Webサイトを巡る際、「TOP>ファッション>アウター>コート」といった形で目にするこれは、ただのテキストではありません。
これは「パンくずリスト」と呼ばれる重要なナビゲーションであり、ユーザーがサイト内の位置を直感的に把握するのに役立つ機能です。と同時に、Googleをはじめとする検索エンジンにWebサイトの構造を伝える役割を果たしています。このように、パンくずリストを設定することで、ユーザビリティとSEOの両方の側面から多くのメリットがあります。

そのため、パンくずリストはWebサイト設計の基本であり、サイト運営のためには、設置方法や効果的な活用方法についての理解が不可欠です。本記事では、パンくずリストの基本概念やメリット、設置の際のポイントについて詳しく解説します。SEO対策やユーザービリティ向上にお役立てください。

1．パンくずリストとは

パンくずリストとは、Webサイト内でのユーザーの現在位置を示すナビゲーションツールです。一般的に、Webページの上部に位置し、サイト内の特定の階層やカテゴリーを表す簡潔なテキストとリンクで構成されており、クリックすることでそのページに直接移動できるようになっています。
またパンくずリストは、SEOにおける上位表示にも関連する重要な要素としても位置づけられています。そのため、パンくずリストの設置は、ユーザビリティの向上だけでなく、クローラビリティの向上にも役立つ重要なツールです。クローラビリティとは「検索エンジンのクローラー（Web上の情報を収集するためのロボット）のページの見つけやすさや、コンテンツの理解の容易さ」のことです。

1-1．パンくずリストの機能

パンくずリストは、ユーザーが自分の現在地とサイト内の他のセクションとの関係を容易に把握できるための機能です。
また、パンくずリストはサイトの階層構造を反映しており、ユーザーが直感的にサイトを利用できるように設計されています。
さらに、SEOの観点からも重要で、Googleなどの検索エンジンは、パンくずリストを用いてWebサイトの構造を理解し、関連するキーワードやテーマに基づいてコンテンツを分類します。そのため、パンくずリストは設計段階がなにより重要です。

1-2．パンくずリストの名前の由来

パンくずリストの名前は、有名な童話「ヘンゼルとグレーテル」に由来しています。この物語では、主人公の子供たちが森の中で迷子にならないように、パンのくずを道に撒いて道しるべとしました。
同様に、パンくずリストは、ユーザーにとってのデジタルなパンくずの役割を果たし、ユーザーが辿った経路を視覚的に示すことを象徴しています。

2．パンくずリストの種類

パンくずリストの構造や機能は、サイトの階層構造やユーザーのニーズに応じて異なり、主に位置型、属性型、パス型の3つの種類があります。各種パンくずリストの特徴と適用方法を理解することで、Webサイトをより効果的に設計し、ユーザーにとって使いやすいサイトを作成することができます。ここでは、3つのパンくずリストについて詳しく解説していきます。

2-1．位置型パンくずリスト

位置型パンくずリストは、Webサイト内でユーザーが現在どこにいるかを階層構造に基づいて示します。位置型パンくずリストは、通常、サイトの上部に表示され、ユーザーがサイト内の特定のページに簡単に戻ることができるように構成されています。
例えば、ユーザーが「ホーム > 製品カテゴリ > 製品詳細」という順にクリックした場合、各ステップがリンクとして表示されます。これにより、ユーザーは簡単に前のページに戻ることができ、サイトの便利性が向上します。
位置型パンくずリストは、Webサイトの階層構造を明確にし、ユーザーに直感的なナビゲーションを提供することができます。

2-2．属性型パンくずリスト

属性型パンくずリストは、ユーザーの行動や選択に基づいて動的に変化するナビゲーションツールです。属性型パンくずリストは、特にオンラインショッピングサイトや検索フィルターを多用するサイトで有効です。ユーザーが特定のカテゴリ（例えば、色、サイズ、ブランドなど）を選択すると、その選択肢がパンくずリストに反映され、ユーザーは選択したカテゴリに基づいてサイトを見ることができます。
これにより、ユーザーは自分の選択を視覚的に追跡し、必要に応じて前に戻るなどの調整を行うことができます。
属性型パンくずリストは、ユーザーによりカスタマイズされた検索体験を提供することができ、製品や情報へのアクセスを容易にします。

2-3．パス型パンくずリスト

パス型パンくずリストは、別名を履歴型パンくずリストとも言われており、ユーザーがWebサイト内で辿ってきた具体的な経路を示します。
パス型パンくずリストは、ユーザーがサイト内でどのように移動してきたかを示し、再訪したいページに簡単に戻ることができます。特に、複雑なサイトや情報量が多いサイトでは、ユーザーが過去に訪れたページを追跡するのに役立ちます。
パス型パンくずリストは、ユーザーがサイト内での自分の移動経路を視覚的に確認できますが、ブラウザの「戻る」ボタンと同じ機能のため、実装されているサイトはほとんどありません。

3．パンくずリストを使用する4つのメリット

パンくずリストを使用することで、ユーザビリティの向上、クローラビリティの強化、内部リンク構造の最適化、そして検索結果表示によるクリック率の向上という4つのメリットが得られます。
これらにより、サイトの利便性や検索エンジンによるサイト評価を大きく上げることができます。ここでは、パンくずリストを利用する4つのメリットについて、詳しく解説していきます。

3-1．クローラビリティが向上する

パンくずリストは、サイトのクローラビリティを向上させます。パンくずリストを使用することで、クローラビリティが向上し、各ページが適切にインデックス（サイトが検索エンジンに登録）されやすくなります。
パンくずリストによって階層構造は明確化され、クローラーがサイト内のコンテンツとその関連性をより簡単に把握することができます。クローラーがサイト構造を簡単に把握できることで、サイト評価が向上し、サイトが検索結果で上位表示を得られる可能性が高まります。また、新しいコンテンツを追加したり、ページの更新をした際にも迅速にクローラーに認識されやすくなります。

3-2．内部リンクとしての効果がある

パンくずリストは、Webサイト内での利便性を向上させるだけでなく、内部リンクとして重要なSEO効果をもたらします。内部リンクとは、サイト内の異なるページ間を結びつけるリンクのことで、これは外部リンクと同様に、サイトのSEOに大きな影響を与えます。
パンくずリストを使用することで、サイト内の各ページは相互にリンクされ、関連するコンテンツを正確に分類するのに役立ちます。よって、クロールが容易になり、Webサイトの検索順位を高める効果があります。

3-3．ユーザビリティが向上する

パンくずリストはユーザビリティの向上に大きく貢献します。ユーザーは、パンくずリストを通じて自分がWebサイト内のどこにいるかを瞬時に把握できます。これは、特に多階層のWebサイトや複雑な構造を持つサイトにおいて重要です。
パンくずリストにより、ユーザーはサイト内で迷うことなく、スムーズにサイトを見ることができ、必要な情報に素早くアクセスすることができます。また、これはサイトの離脱率を減少させ、ユーザー体験を向上させるのに役立ちます。

3-4．検索画面での表示によるクリック率の向上

パンくずリストは、検索エンジン結果ページ（SERP）での表示を改善し、クリック率を向上させる効果があります。
Googleなどの検索エンジンは、検索結果にパンくずリストを表示し、ユーザーがそのページの概要を理解しやすいようにします。
このように表示されたパンくずリストは、潜在的なユーザーに対してそのページが彼らの検索意図にどのように関連しているかを示します。
これは、特に多階層のWebサイトや複数のカテゴリを持つサイトにおいて有効です。パンくずリストが含まれる検索結果は、ユーザーにとってより魅力的で理解しやすく、結果としてより高いクリック率を達成する可能性があります。

4．パンくずリストを設置する際のポイント

パンくずリストの設置は、WebサイトのナビゲーションとSEOに大きな影響を与えるため、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。Googleでもパンくずリストのガイドラインがありますが、ここでは重要なポイントについてより具体的に詳しく解説していきます。

4-1．階層構造をシンプルにする

パンくずリストを設置する際、サイトの階層構造はできるだけシンプルに保つことが重要です。複雑で分かりにくい階層構造はユーザーの混乱を招き、ユーザビリティを低下させます。
シンプルな階層構造にすることで、ユーザーがサイト内での位置を容易に把握し、目的のページに迅速にアクセスすることができるようになります。
また、同時にクローラーもクロールしやすくなるため、ユーザーと検索エンジンの両方にとって理解しやすいサイトを構築する上で不可欠です。

4-2．対策キーワードを意識したアンカーテキストにする

パンくずリストのアンカーテキストには、SEO対策として関連するキーワードを意識的に取り入れることが有効です。
アンカーテキストに適切なキーワードを使用することで、検索エンジンはサイトの内容と関連性をより正確に理解し、検索結果の上位表示に繋がります。またGoogleの検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイドでも、
「リンクテキスト（アンカー テキストとも呼びます）とは、リンクのテキスト部分であり、表示されるものです。このテキストはユーザーや Google に対して、リンク先のページについての情報を伝えます。適切なアンカー テキストがあれば、ユーザーと検索エンジンは、リンクされたページにアクセスする前にその内容を簡単に把握できます。」
と効果的なアンカーテキストについて述べています。キーワードを適切に組み込むことで、ユーザーが求める情報へのアクセスを容易にし、サイトのクリック率とエンゲージメントを向上させることができます。

4-3．レスポンシブ対応にする

レスポンシブデザインは現代のWebサイトにとって不可欠です。特に、パンくずリストを設置する際には、さまざまなデバイスとスクリーンサイズに適応するレスポンシブ対応を重視する必要があります。
これは、ユーザーがスマートフォン、タブレット、デスクトップなど、どのようなデバイスを使用していても、一貫した検索体験を提供するためです。
レスポンシブなパンくずリストは、サイトのアクセス性を向上させ、ユーザビリティを高めると同時に、サイトの離脱率の改善にも寄与します。

4-4．ユーザーが見慣れた記号を用いる

パンくずリストの設計において、ユーザーが見慣れた記号を使用することは、サイトのナビゲーションを直感的でわかりやすくする上で非常に重要です。
一般的に使用される記号、例えば「>」や「/」は、ユーザーにとって親しみやすく、サイトの階層構造を簡単に理解するのに役立ちます。
これらの記号は、ユーザーが迷うことなく、効率的に情報を見つけることができるよう導く役割を果たします。直感的な記号の使用は、ユーザーのサイト内での移動をスムーズにし、サイトの全体的なユーザー体験を向上させることができます。

4-5．グローバルナビゲーションの代わりにしない

パンくずリストは、グローバルナビゲーションの補完的な役割を果たすものであり、その代替として機能するものではありません。
グローバルナビゲーションは、サイト内の主要なセクションへのアクセスを可能にするツールです。一方、パンくずリストは、ユーザーがサイト内でどのような経路を辿ってきたかを示し、現在位置を把握するのに役立ちます。
この両者は連携して機能し、ユーザーがより効率的にサイトの情報にアクセスすることができるようにします。パンくずリストをグローバルナビゲーションの代わりに使用することは、ユーザーの混乱を引き起こし、サイトの便利性を損なうことに繋がります。

4-6．ページのどこに配置するかを決める

パンくずリストの配置は、サイトのユーザー体験に直接的な影響を与えます。このため、配置場所の選定には特に注意が必要です。最も一般的な配置場所はページの上部、通常はメインナビゲーションバーの直下です。この位置に配置することで、ユーザーはサイト内での自分のサイト内での位置を瞬時に把握でき、迷わずに他のセクションやページに移動できます。
また、パンくずリストを目立たせるためには、コントラストの高い色を使用したり、明確なフォントやサイズを選ぶことも重要です。サイトのデザインと使い勝手を損なわないよう、パンくずリストの配置とデザインを適切にすることが重要です。

4-7．構造化データのマークアップを行う

パンくずリストに構造化データを適用することは、サイトのSEO効果を高めるために非常に重要です。構造化データとは、ページに関する情報を様々なサイトで活用できるように標準化したデータ形式のことです。構造化データは、クローラーがページの内容をより効率的に解析し、理解する際に役立ちます。
特に、Googleのような主要な検索エンジンは、構造化データを使用してWebサイトの情報をインデックスし、ユーザーに対してより関連性の高い検索結果を提供します。これはリッチリザルトと呼ばれております。
構造化データのマークアップには、主にJSON-LD、Microdata、RDFaといった形式が使用されます。
特にGoogleはJSON-LDを推奨しており、これらのマークアップを適切に実装することで、パンくずリストの情報がクローラーによって正確に認識され、検索結果でのサイトの表示が改善されます。その結果、サイトのクリック率を高め、トラフィックの増加につながります。

5．パンくずリスト設置時の注意点

パンくずリストをWebサイトに設置する際は、いくつかの点に注意する必要があります。ユーザーにとって有益で、検索エンジンに最適化されたWebサイトを実現するためにも、ここで、パンくずリスト設置時の注意点についての理解を深めましょう。

5-1．関連性のあるカテゴリーを表示する

パンくずリストの重要な役割は、ユーザーが現在アクセスしているページに直接関連するカテゴリーやセクションを表示することです。関連性の高いカテゴリーを表示することは、サイトのナビゲーションを直感的で使いやすくし、ユーザー体験を向上させます。
また、適切なカテゴリーの表示は、検索エンジンによるサイトの構造とコンテンツの理解を深め、SEOにも良い影響を与えます。サイトの階層構造を明確にし、ユーザーと検索エンジンの両方に対してその関連性を強調することが重要となってきます。

5-2．複数ルートの設定を検討する

特定のページに複数のアクセス経路がある場合、パンくずリストに複数のナビゲーションルートを設定することを検討します。これは、ユーザーが異なるページやカテゴリーから同一ページに到達した場合に役立ちます。
複数のルートを提供することで、ユーザーにより分かりやすいサイトの経路を示すことができ、ユーザビリティを向上させることができます。また、これは検索エンジンがサイトの様々なコンテンツの関連性を理解するのにも役立ちます。
ただし、複数のルートを設定する場合は、それがユーザーの混乱を招かないように注意深く設計することが必要です。

5-3．対策キーワードを無理に入れない

パンくずリストの作成において、SEO対策としてキーワードを使用することは一般的ですが、それらを無理に入れることは避けるべきです。
キーワードを不自然に挿入することは、ユーザー体験を損ない、検索エンジンによるペナルティのリスクを高める可能性があります。
パンくずリストは、主にサイトのナビゲーションを助け、ユーザーに現在のサイト内位置を明確に示すために使用されるべきです。自然な文脈で関連性の高いキーワードを選択することは有効ですが、不自然なキーワードの挿入は逆効果ですので避けてください。

5-4．Google Search Consoleで確認する

パンくずリストの効果を確認し、最適化するためには、Google Search Consoleを活用することが重要です。このツールを使用することで、パンくずリストが検索エンジンによってどのように認識されているかを理解し、必要に応じて調整を行うことができます。
Google Search Consoleは、パンくずリストの構造化データのエラーを検出し、修正するための具体的なフィードバックをおこないます。
これにより、パンくずリストがSEOの観点から最適な形で機能するように調整することが可能です。Google Search Consoleでの定期的な確認と調整は不可欠となります。

5-5．同階層の他カテゴリー情報の表示を検討する

パンくずリストを設計する際には、同階層の他のカテゴリーやセクションに関する情報を表示することも検討すべきです。これにより、ユーザーがサイト内で同じ階層にある他の関連ページに簡単にアクセスできるようになり、サイトのユーザー体験が向上します。
これは、ユーザーが関連するコンテンツを探す際のガイドのような役割を果たし、サイトのエンゲージメントを高める可能性があります。ただし、この情報の表示は、サイトのデザインやユーザビリティに影響を与えないように注意深く実装する必要があります。
パンくずリストを適切に設置し、ユーザーにとって有用な情報源となるような設計を行うようにしましょう。

6．パンくずリストの作成方法

パンくずリストの設置に関して、WordPressのようなCMSで作成するサイトとhtmlを直接書いて作成するサイトでは、方法が異なります。ここでは、WordPressプラグインとhtmlを用いたパンくずリストの設置方法について詳しく解説します。

6-1．WordPressの場合：パンくずリストに対応したプラグインを使用する

WordPressでサイトを構築する場合、パンくずリストの設置と管理を容易にするプラグインが多く出回っていますので利用するのが良いと思います。これらのプラグインは、パンくずリストの自動生成、スタイリング、カスタマイズオプションなど、多岐にわたる機能が備わっています。プラグインの中には、SEOの最適化を強化するための構造化データの統合など、高度な機能を備えたものもあります。適切なプラグインを選択することで、サイトのユーザビリティを向上させることはもちろん、検索エンジンに対するサイトの可視性を高めることができます。

プラグインを使用する主な利点は、コーディングの知識が不要であることと、設定が簡単であることです。さらに、プラグインは定期的に更新されるため、新しいWeb標準やSEOのガイドラインに合わせてパンくずリストを最適化できます。WordPressプラグインを使用することで、技術的なハードル無しに、効果的なパンくずリストをWebサイトに実装することが可能です。

WordPressのテーマではプラグイン不要でパンくずリストがデフォルトで設定されているものもあります。SEOに強いとPRしている、AFFINGER（アフィンガー）やTHE THOR（ザ・トール）などが代表的です。有料のテーマですが、どちらも使いやすいテーマですのでお勧め致します

6-2．HTMLでパンくずリストを作成する

HTMLを使用してパンくずリストを作成する方法を用いると、Webサイトのナビゲーションを自由に設計できますので、サイトの特定のニーズやデザインに合わせた細かいカスタマイズが可能です。ただし、作成時間や管理コストがある程度掛かることがネックになります。ここではHTMLを用いたパンくずリストの作成方法について詳しく解説していきます。

• navタグを入れる
  パンくずリストの作成を始めるには、まず<nav>タグで囲むことから始めます。これは、パンくずリストがナビゲーションの一部であることを示し、検索エンジンによる適切な解析を促すことができます。
  
• navタグの中にolタグを入れる
  次に、<nav>タグの内部に順序付きリストを表す<ol>タグを追加します。これにより、パンくずリストの項目が順序を持つことが示されます。
  
• 設置するページより上の階層のliタグを入れる
  パンくずリストには、現在のページより上の階層を表す複数の<li>タグを<ol>タグの中に含めます。各<li>タグは、サイトの階層構造の一部を表します。
  
• liタグの中にaタグでリンクテキストを記入する
  各<li>タグの内部には、<a>タグを使用してハイパーリンクとテキストを挿入します。これにより、ユーザーはパンくずリストの各項目をクリックして、サイト内の関連ページへと簡単にナビゲートできます。

この手順に従ってHTMLでパンくずリストを作成することで、ニーズやデザインに合わせたカスタマイズがおこなわれたパンくずリストの作成を行うことができます。

7．まとめ

この記事では、Webサイトの効果的なナビゲーションツールであるパンくずリストについて解説しました。パンくずリストはサイト作成における基本的な内容ですが、重要だということが理解いただけたかと思います。パンくずリストの設置は、ユーザーがサイト内での自身の位置を瞬時に認識し、迷わずに移動できるようにし、ユーザビリティの向上に繋がります。これは、特に複雑な階層構造を持つサイトで役に立ちます。

また、パンくずリストはSEOの面でも大きなメリットをもたらします。Googleをはじめとする検索エンジンは、パンくずリストを利用してサイトの構造をより効率的にクロールし、検索結果の順位付けにおいても重要な要素として認識しています。結果として、検索順位の向上やクリック率の改善が期待できます。

効果的なパンくずリストを設置して、より良いサイト運営を実現してください。

廣岡将

事業会社にてSEOメディアでのコンテンツ施策立案などに従事。テクニカルSEOなどが流行っている昨今、読者のニーズとは何かということを何よりも大事にし、コンテンツの質をとことん追求し業務を行っている。大学時代は文学部にて日本語文法を専攻し小説家サークルを主宰し文章力に定評がある。

日本の検索エンジンのシェアはGoogle（Yahoo!含む＝Yahoo!検索のベースエンジンはGoogleが提供）が、80％強を占めています。BingはAIで話題となりましたが、まだ20％弱のシェアです（2023年12月現在）。ですから、Google検索における上位表示は、多くのWebサイト運営者や企業が目指すべき目標だと思います。ビジネスに有効なキーワードにおける検索結果の上位表示は、Webサイトの集客やビジネスの成功に直結する大きな要因の1つです。

Google検索の掲載順位は、Googleが（勝手に）定める複雑な評価基準や、その基準に即してWebサイトを（勝手に）評価するプログラムのプロセス（アルゴリズムと言います）によって決められています。Google検索の掲載順位は、入力されたキーワードに対するGoogleによるWebページのおススメ順ということです。「勝手に」と書きましたが、シェアが凄いのでGoogleに従うしか道はありません。そこで、Google検索において上位表示を実現するには「検索エンジンがどのようにサイトを評価するか」を分析し、ビジネスに有効な検索結果において上位表示を行う対策（これをSEO対策と言います）を実施し、Googleにおススメしてもらう必要があります。

検索上位を目指すためのSEO対策は、手間はかかりますが手順を踏んで進めて行けば、ビジネスに直結する結果が出る「取り組むべき施策」です。時間やノウハウが乏しい企業においては、SEOコンサルタント会社やWebサイトを担当しているWeb制作会社にSEO対策を委託するという方法がお勧めですが、事業会社の経営者や担当者が基本的な理解をしておかないと、いかに優秀なSEOコンサルタントであっても成果を出すことは難しいものです。

本記事では、検索上位に取り組む企業に向けて、Googleがどのような基準や指針でWebページを評価し順位を決定しているのか、そして上位表示を目指すための具体的なノウハウを、実例を挙げながら解説します。SEOコンサルタント会社やWeb制作会社に適切な指示を出すことが出来る担当者となり、狙ったキーワードにおいて検索上位を達成しましょう！

1．そもそも検索順位を決定する仕組み

Googleの検索エンジンにおいてユーザーがキーワードを入力すると、多くのWebページが検索結果として表示されます。これらのWebページはGoogleの評価基準に基づいて順位付けされており、この順位のことを「検索順位」とよびます。

この順位はどのようにして決定されているのか。まずは、その基本的な仕組みについて解説します。

1-1．Googleによるクローリングの仕組み

Googleは、公開されている世界中のWebサイトに「クローラー」というロボット（略して、bot「ボット」とも言います）を発信しています。このクローラーがWebサイトを巡回し、Webサイト内の各Webページの情報を収集します。ログインが必要なマイページや、意図的にGoogleに対し非公開としているページは収集しません。クローラーは、収集したWebページのデータをGoogleのサーバに送信します。

大規模なWebサイトには、読み込むべきページがたくさんあるという判断でクローラーは頻繁に訪れます。逆に小規模なWebサイトには、読み込むべきページは少ないという判断でクローラーは、たまにしか訪問しません。

Webサイトの更新頻度もGoogleからチェックされています。大規模なWebサイトでも、更新頻度が低ければクローラーはあまり訪問しません。更新頻度が高ければクローラーは、更新されたページをクローリングしにWebサイトに訪問します。

「Webサイトにお客さんを呼ぶためには、まずクローラーを呼ぶ必要がある」と言われるのは、こういう理由です。クローラーがあまり訪問してこないWebサイトだと、ページを新設したり更新してもGoogleに伝わりませんから、まずはクローラーが定期訪問されるサイトを目指す必要があります。クローラーの訪問頻度は、Google Search Console（サーチコンソール　略称「サチコ」とも）にWebサイトを登録すれば確認できます。自社サイトをサーチコンソールに登録していないのは、大問題です。難しいことではありませんから、まずは自社サイトをサーチコンソールに登録することから始めてください。

1-2．インデックス

Googleは、クローラーが収集してきたWebページを「どんな内容のページなのか、ページの価値はどれぐらいのものか」を独自の基準で分析し評価します。そしてデータベースとして整理し、保存します。
インデックスとは、日本語で索引という意味合いです。Webページをインデックスに登録する際に、「このWebページはどのような内容で、どんな検索キーワードに対してこのWebページをおススメするか」という基本的な情報を索引を付けて管理します。

1-3．検索アルゴリズムがWebぺージの検索順位をつける

インデックスにて管理された膨大なWebページを、検索キーワードに対して検索順位をつけるプログラムを検索アルゴリズムといいます。
検索アルゴリズムは、200以上の要素から決定されていると言われていますが、定期的にアップデートされるため、Webサイトの検索順位もそれに伴い日々変動しています。
数ヵ月に一度の頻度で、「コアアルゴリズムアップデート」と呼ばれる大きな変更を行っており、その際には検索順位が大きく入れ替わります（Webサイトを運営する立場からすると、全く迷惑な話ですね）

1-4．検索アルゴリズムの仕組み

Googleは、検索アルゴリズムに基づき検索キーワード（厳密には、検索クエリと呼びます）に最も適した検索結果を表示します。

このアルゴリズムに関連する要素として、特に以下の4つが重要であるとGoogleは公言しています。

• 検索窓に入力された語句から想定されるニーズ
• コンテンツがニーズに即しているか
• ユーザーにとって質が高いかどうか
• ユーザーにとって使いやすいWebページかどうか

Googleはユーザーが検索窓に入力した語句から、ユーザーの検索ニーズを想定します。これを検索意図やインテントと呼びます。検索意図に基づいてWebページを並べるわけですが、検索結果からユーザーが何をクリックして、クリックしないかをチェックしています。また、似たようなキーワードであっても、「語句の順番」や「一緒に検索される語句」など数多くのことを、次回以降の検索結果の改善のために収集しています。

検索する端末によるユーザーの行動も収集しています。パソコンとスマートフォンの検索結果が大きく異なるのは、ユーザー構造の分析結果によるものです。

直近のGoogleのアルゴリズムは、コンテンツの質を重視しています。Googleはコンテンツの質に関して、”EEAT”という評価指標を導入しています。これは、コンテンツの経験、専門性、権威性、信頼性を評価するための基準であり、ユーザーのニーズを満たせるようなWebページを評価するために用いられています。

またWebページがユーザーにとって使いやすいかどうかもGoogleは重要視しています。これはページの読み込み速度や視覚的に見やすいかなど、ユーザーがWebページを利用する際の満足度の指標を示しています。これも検索順位を決定する要因の一つとなっています。

これら4つの要因を考慮し、ユーザーが検索したキーワードのニーズを満たす高品質なコンテンツを提供することが、Google検索での上位表示を目指す上での鍵となります。

2．検索上位を目指す上での重要な要素

この章では、Googleが公言している検索上位のための重要な要素について詳しく解説します。

2-1．ユーザーの検索ニーズを満たす

GoogleでWebページを検索上位にするためには、ユーザーが検索した語句から推察されるニーズをしっかりと把握することが重要です。キーワードだけに着目したコンテンツ作成ではなく、そのキーワードに対する検索意図や潜在的ニーズを満たす内容を考え、高品質なコンテンツを作成することが求められます。

例えば、特定の商品やサービスに関するキーワードでユーザーが検索した場合、ユーザーはその商品のメリットやデメリット、使用方法などの具体的な情報を求めている可能性が高いと想定できます。そのため、その対象商品の情報を網羅するだけではなく、その商品のメリットやデメリット、使用方法など、ユーザーのニーズを網羅的に満たすようなWebページが、Googleの評価基準においても高く評価される傾向にあります。

2-2．EEATについて

Googleは、コンテンツの品質評価にeeatという評価基準を用いています。これは経験(Experience)、専門性(Expertise)、権威(Authority)、信頼(Trustworthiness)の4つの要素を指しています。

これらの要素は、ユーザーに有益で信頼性の高い情報を提供するWebページをGoogleが評価し、ランキング上位に表示させるための基準となります。

経験とは、コンテンツ制作者の特定トピックに対する実践経験のことを指します。ユーザーのニーズに合わせた、実体験に基づく情報提供により、経験指標を高めることができます。

専門性とは、コンテンツやメディアのトピックに関する専門知識や技術。深い知識を持つことを指します。専門性を高めることは、コンテンツの充実度を上げることに直結します。

権威性とは、信頼性のある情報源として認識されることを指します。専門職による執筆や、高い権威性を持つウェブサイトからの引用などにより権威性を高めることができます。

信頼性とは、正確で誠実な情報の提供をおこなうことを指します。エビデンスに基づいた事実確認や、ユーザーにとって満足度の高い検索体験を提供することが重視されます。

これらの要素を理解し、実際のコンテンツ制作やWebマーケティングに活用することで、Googleでの検索上位を目指すことができます。特に、直近においては、これらの要素が更に重要視されているため、日々のコンテンツ制作やSEO施策に取り入れることが必須となっています。

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2-3．ユーザービリティの高いUI・UX

ユーザーインターフェース（UI）はwebサイトの視認性や使いやすさを示す要素で、ユーザーエクスペリエンス（UX）はユーザーがWebサイトを実際に利用して得られる体験のことを意味します。

これらは検索上位に選ばれるかどうかの指標にも関連しており、Googleは「ページエクスペリエンス」という指標でこれを評価しています。

ページエクスペリエンスは、「表示スピード」「視認性」「Webサイトのセキュリティ」、そして「ユーザーが煩わしいと思うような広告がないか」というような要素から成り立っています。このような観点からユーザーのWebサイトの使いやすさを考えることで、ユーザーがストレスなく情報を取得できるWebサイトやWebページとなり、結果としてGoogleでの検索上位に繋がるのです。

ただし、これらの基本的な要素をおさえるだけでは不十分です。Googleの検索アルゴリズムは常にアップデートされており、2023年の最新のガイドラインやアルゴリズムの変化に、できるだけ迅速に対応することが求められます。

また、Googleの検索品質評価ガイドラインによれば、ユーザーの体験の質を下げている不要なコンテンツや広告が入っているページは低評価となることが言及されています。広告を掲載しているようなメディアでは、広告収益に直結する話しとなりますが、ページが見られなければ広告収益も上がりません。低品質評価を避けるために、広告を含めたUI・UXの最適化は継続的に行うべきです。

検索上位を目指すためには、キーワードの最適化だけではなく、ユーザーにとって使いやすく、高品質な体験を得られるWebサイトの構築も重要です。Googleがこの点を重視していることは明白ですので、UI・UXを常に気にかけてください。

3．検索上位を狙う6つの方法

Google検索で上位表示を目指すためには、ユーザーニーズの把握、EEAT、UI・UXという3つの基本的な指標を理解することが不可欠です。ここでは、これらの指標を踏まえた上で、検索上位を目指す具体的な6つの方法を紹介していきます。

検索上位を目指すために必要な要素は分かったが、具体的にどのように行動に移していけばよいか分からない人はぜひ参考にしてみてください。

3-1．検索上位を狙えるキーワードを選定する

Googleで検索上位を獲得する際の基本は「キーワード選定」です。Google検索での上位表示を目指すうえで、適切なキーワードの選定は必須と言えるでしょう。

検索回数が多いキーワードをやみくもに選ぶことは意味がありません。ビジネスに有効で、検索ボリュームがある程度見込めるキーワードを選ぶことが大事です。対策するキーワードを選ぶ際には、顧客のペルソナを理解した上で、検索語句から推察されるニーズ、そして実際の検索結果の定量的な調査をおこなうことが求められます。

3-2．ユーザーの検索意図を把握する

Googleが最も重要視していることは「ユーザーが求めている情報を素早く網羅的に提供すること」です。Googleで検索上位を獲得するためには、検索意図を正確に把握し、それにマッチしたWebページを作成することが重要です。

ユーザーが検索窓に入力した語句から推察されるニーズと、自身のコンテンツがどれだけマッチしているかが、Googleの評価基準で大きな部分を占めます。検索上位を目指すなら、検索インテントとコンテンツの関連性を高める工夫が求められます。

あるキーワードをターゲットにした場合、そのキーワードを検索するユーザーが何を知りたいのか、どのような情報を求めているのかをイメージし、その答えとなる内容を提供することが重要です。

ユーザーの検索意図を具体的に知るためにGoogleで実際に検索し、上位表示されているWebページの内容を確認してください。上位表示されているページの内容をそのまま模倣するのではなく、そのページがどのような検索インテントに応えているのかを理解し、独自性のある情報を提供することが重要です。

3-3．専門性の高いコンテンツの作成

専門性を持ったコンテンツは、Googleの品質評価基準のEEATにおいて非常に重要視されます。これは「経験」「専門性」「権威性」「信頼性」の4つの要素から成り立っており、これを意識したWebサイトの作成は、検索上位を獲得するためには必要不可欠です。

特にコンテンツ作成に取り組み始めたばかりの方には、まず、コンテンツの「専門性」を重点的に考えることをおすすめします。自社の事業に関する専門的な知識や情報を深く掘り下げることで、他社が真似できないようなコンテンツ、いわゆる専門性と独自性が両立したコンテンツになり、検索順位で上位を獲得するための要素をおさえることができます。

専門性を高める具体的な方法としては、Webサイト内に、その分野の専門知識やノウハウを盛り込んだページを増やすことや、企業のWebサイトを通じて専門的な内容を発信することが挙げられます。特にオウンドメディアは、独自性やオリジナリティを活かしたコンテンツを自然な形で蓄積するのに適しています。

3-4．内部施策の実施

内部施策と呼ばれるテクニカルなSEO対策について解説します。内部施策は、クローラーにWebサイトやWebページを正確に理解してもらい、検索結果での順位を上げるための方法です。具体的には、サイトのHTML構造やメタデータ、内部リンクの最適化などが含まれます。

Googleに適切なインデックスをにつけてもらうために、「ページタイトル」「見出し」「画像の説明」「パンくずリスト」は決定的に重要です。これを設定しておかないと、Googleに適切にインデックス登録されずお任せとなってしまいWebページの評価が上がりません。

また、タイトルとディスクリプションはユーザーが検索をおこなった際に最初に目に触れる可能性が非常に高い部分であるため、Webページに興味を持ってもらうという観点においても重要です。これらはユーザーのクリックを誘導する要因であるため、ユーザーのニーズをおさえたキーワード選定と、「この記事を読めば自分の知りたいことが解決できる」と思ってもらえるような内容の記述が必要となってきます。※「ページの要約」（description）は、過去には適切なインデックスのために重要だと言われていましたが、現在はGoogleはインデックスの基準として判断していないようです。「ページの要約」（description）は、検索結果に表示された場合に、参考程度に採用されGoogleが自動で生成することも多くなっています。

加えて、内部リンクの最適化も忘れずにおこないましょう。クローラーがWebサイトの情報の網羅性や専門性を判断する際に必要なのはもちろんのこと、顕在化しているニーズ以上の情報をユーザーに提供することにも繋がるため、ユーザーの満足度を向上させることにもつながります。

3-5．リライトの実施

Webサイトの内容を定期的に更新し、その品質を向上させるための手法の一つとして、「リライト」があります。このリライトは、特定のキーワードの検索順位が下がった場合や、コンテンツのフレッシュネスが失われた場合におこなう必要があります。

記事のリライトは、Google Search Consoleや検索順位チェックツールを活用して、選定したキーワードの順位推移を確認し、必要に応じて実施するようにしましょう。

特に、順位が下がっているコンテンツや、ユーザーのニーズに応えられていない内容を中心に、該当するWebページを改善し、質を高めることで検索上位を獲得することができるでしょう。

このようなリライトを継続的に実施することで、Webページの評価を向上させ、Googleでの上位表示を維持・獲得することができます。時事的な内容を含むコンテンツなどは、定期的に更新をすることをお勧めします。

3-6．外部施策の実施

外部施策の主な目的は、Webサイトの認知度を高め、権威性のあるメディアやWebサイトから被リンクを得ることにあります。なぜこの外部施策が重要なのかというと、Googleのアルゴリズムは「権威性のあるメディアからの被リンク」を多く持つサイトを高く評価するからです。政府系ドメインや大手メディアなど権威性のあるメディアからリンクを掲載されたり、引用されたりすれば、そのWebサイトも同じく権威性のあるものとして扱われるため、外部施策は重要であると言えるでしょう。

外部リンクを獲得するため、プレスリリースの活用がお勧めです。PRtimesやatpressなどのプレスリリースサービスを使い、事業やサイトのテーマに合った専門性のあるプレスリリースを配信することで、メディアに取り上げられる機会が増え、良質なリンクを獲得する可能性が高まります。

一方、SNSからのリンクは、「nofollow属性」といってリンクの価値を受け渡さない情報が付与されていますので、SNSからのリンクによる直接的なSEO効果は見込めません。ただし、専門家や著名人のSNSからWebサイトやコンテンツにリンクが張られることによって、より多くのユーザーに参照され、被リンクの獲得が進むという間接的な効果があります。

外部リンクが豊富なサイトは、Googleの評価が上がります。信頼性があるサイトやページとして、検索結果に表示されやすくなるのです。しかし、注意点としてコンテンツがスカスカのサイトなどからの低品質なリンクは逆効果となる可能性があるため、権威性のあるメディアから得られる高品質なリンク獲得を目指すようにしましょう。

4．リライトで検索上位を獲得する2つのポイント

Googleの検索エンジンは、最新かつ有益な情報をユーザーに提供することを重視しています。そのため、長期間放置された古いコンテンツは順位が下がることがあります。ここでは、そんな時に役立つリライト施策の2つのポイントを紹介します。

4-1．ツールを活用し時期を見定める

現在のSEOの最新トレンドを知ることはもちろん、過去のデータや現在の状況を分析することで、ユーザーの変化するニーズを正確に捉えることが可能です。Google Search ConsoleやGoogleアナリティクス（GA4）を活用し、どのキーワードでアクセスが多いのか、どのページの自然流入のアクセスが落ち込んでいるのかを定期的にチェックし、リライトのタイミングを見定めます。検索順位の履歴がわかるようなSEOツールの活用もお薦めです。検索順位が下がり始めたタイミングを把握してください。

4-2．競合ページを調査し、ページの更新内容を決める

検索結果は相対的なものなので、自身のページの順位が下がったということは他者のページが上がっています。どのようなページが上がっているのかを調査してください。競合ページのコンテンツや内部施策などが参考になります。検索上位の競合ページを参考に、独自のコンテンツを組み込めないか検討し、内部施策を見直した上でWebページを更新するのが最善の方法です。

ちなみに、現在、検索上位にあるページは、基本的には大幅な修正をしない方が賢明です。良かれと考えた修正によって大幅に順位が下落することもありますので、競合ページなどを分析し軽微な修正にとどめて下さい。

5．実際のリライトの例

ここまで検索上位を目指す方法、またそのために有効なリライトの方法を解説してきました。以下では実際に筆者がリライトをおこない、検索上位を獲得した例を挙げ、検索上位におけるリライト施策の重要性を解説します。

リライトの重要性は分かったが、どのようにリライトをおこなえばよいか分からない方はぜひ参考にしてみてください。

5-1．マッチングアプリ記事でのリライト例

筆者がマッチングアプリ記事のリライトを担当した際、その記事の課題をツールを用いて洗い出しました。そうすると以下の課題が見つかりました。

• 見出し単位の情報量の不足
• ペルソナに刺さっていない文章

まず見出し単位の情報量の不足に関して、競合と比較する限り見出しの数は問題ありませんでした。しかし文字数を見た時に、競合と比べ大幅に少なかったのです。

それではいくら見出しが網羅できていたとしても、1つ1つの見出しの情報量が少なければ、ユーザーの満足度が高いコンテンツは提供できません。

そこで見出しの数は変えずに、見出し単位での情報量の追加をおこないました。具体的にどのような情報を追加したかというと、「設定したペルソナのニーズを満たすような情報」を追加しました。

リライトをするにあたり、ペルソナを設定しどのようなユーザーのニーズを満たしたいかを明確にし、そのうえで、その設定したペルソナが満足するような情報量を追加するというものです。

たとえば、「マッチングアプリを使ったことはないが興味はある。ただ安全性の面で不安を感じている」ユーザーをペルソナに設定した場合、マッチングアプリの安全性や、ここ最近で利用者が圧倒的に増えていることを訴求するような文章を追加します。そうすることで、設定したペルソナが知りたかった情報を提供でき、ユーザーの満足度を向上させることができます。

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5-2．アパレル記事でのリライト例

アパレル記事のリライトを担当した際、以下の課題が見つかりました。

• 共起語の対策ができていない
• 競合見出しを網羅できていない

それぞれ1つずつ解説していきます。

まず共起語とは、「特定のキーワードと一緒によく使われる言葉」を指します。あるキーワードに関連した文章を作成する際に、その文章内や関連する文に頻繁に現れる単語やフレーズのことです。「その語句を取り上げたブログや関連コンテンツで繰り返し見られる言葉」とも言えます。

その共起語を加え本文をリライトした結果、検索順位が大幅に上昇しました。

また上記の共起語施策に加え、競合見出しの網羅をおこないました。上位表示されている競合が用いている見出しは、やはりそれだけユーザーのニーズを満たしているからこそ用いられているのであり、それが評価され上位表示されています。

独自情報ももちろん大事なのですが、この競合見出しを網羅することも、リライトを行う上では非常に大事になってきます。

アパレル記事のリライトをおこなった際は、この競合見出しが網羅できていなかったため、競合見出しを参考にし、ユーザーのニーズを押さえた見出しを追加しました。

まとめ

Google検索での上位表示は、多くの要因と施策に基づいています。重要なのは、Googleのガイドラインや検索エンジンの仕組みを理解し、それに基づいて適切なSEO対策を実施することです。

特に、ユーザーのニーズを正確に把握し、それに応える良質なコンテンツを提供することが最も重要と言えるでしょう。また、Googleのアルゴリズムの変化に柔軟に対応し、日々の施策の見直しと最適化を行うことで、持続的な上位表示を目指すことができます。

ただテクニカルな部分だけに頼りすぎるのではなく、ユーザーの真のニーズに応えるコンテンツ作成の姿勢が、最終的に上位表示を維持するための鍵となることを念頭に置き、コンテンツ作成をおこないましょう。

ユーザーと検索エンジンの両方に対応した施策を継続的に行うことが、上位表示の鍵です。SEOコンサルタント会社やWeb制作会社に適切なディレクションを行い、検索上位を達成してください。

廣岡将

事業会社にてSEOメディアでのコンテンツ施策立案などに従事。テクニカルSEOなどが流行っている昨今、読者のニーズとは何かということを何よりも大事にし、コンテンツの質をとことん追求し業務を行っている。大学時代は文学部にて日本語文法を専攻し小説家サークルを主宰し文章力に定評がある。

検索数を知ることは、SEO対策やWebマーケティングの基本中の基本です。その中で、成功の鍵を握るのは「キーワード選定」と「検索数の活用」です。特に、2023年現在、多くの企業やブロガーがWebサイトの集客を増加させるために、キーワード選定の重要性を認識し、数多くの対策をおこなっています。

しかし、どのキーワードがどれだけの需要があるのか、そしてその情報をどうSEO対策に生かすかは、多くの人にとって難しい課題です。

そこで本記事では、aramakijakeやUbersuggestなどの7つのツールを使って、キーワードの月間検索数を簡単に調べる方法や、その数値をもとにした効果的なSEO対策の方法を解説していきます。

また上位表示を目指すための具体的キーワード選定の方法など、初心者から経験者の方まで役に立つ情報を解説していますので、Google検索において、上位表示を目指し、Webサイトの流入を増やしたい方はぜひ参考にしてみてください。

1．検索数（検索ボリューム）の基本情報

検索数、あるいは「検索ボリューム」とは、特定のキーワードがWeb上でどれだけ検索されたかを示す指標です。

この数値は、SEOやWebマーケティングの担当者にとって、キーワードの需要やトレンドを把握する上で非常に重要な情報となります。

そして月間での検索数を正確に知るために、キーワードプランナーやキーワードツールなどのSEOツールを活用することが一般的です。あるキーワードが月間に「100～1000」検索されたと表示された場合、そのキーワードでの上位表示により、月間100から1000の検索表示回数が期待できるということになります。

またSEOツールを使って検索流入数を推定することもできます。検索流入数とは、検索結果を通じてWebサイトにアクセスされた数（＝クリック数）のことを指します。検索表示回数と検索流入数はイコールではないことに気をつけましょう。（たとえあるキーワードで上位表示できたからといって、そのキーワードを検索した全てのユーザーが自社のサイトに流入するわけではないということです）

このように、検索数を正確に把握することで、Webサイトの集客やSEO対策の方向性を明確にすることができます。

2．検索数（検索ボリューム）を調べるSEOツール7選

キーワードの検索数を正確に知ることは、SEOやWebマーケティングの戦略を立てる上で欠かせない作業です。

検索数を調べるのに役立つのが、SEOツールの活用です。この章では、検索数を調べるための7つのSEOツールを詳しく解説します。

適切なツールを選び、効果的なキーワード選定やSEO対策を進めていきましょう。

2-1．aramakijake

「aramakijake（アラマキジャケ）」は、特定のキーワードに関する検索数や順位別の想定アクセス数を瞬時に調査できるツールです。

特に、登録や複雑な設定なしで、誰でも簡単に利用できる点が魅力です。

調べたいキーワードを入力し「チェック」をクリックするだけで検索数を調べることができます。また「月間推定検索数」や順位別の「月間検索アクセス予測数」が表示され、SEOやキーワード選定の参考資料として活用できます。

しかし、複数のキーワードを一度に調査することや、月間検索数が少ないキーワードの結果表示が難しい点も留意が必要です。

https://aramakijake.jp/

利用料金：無料

2-2．Ubersuggest

「Ubersuggest（ウーバーサジェスト）」は、キーワードの検索数やSEO難易度を無料で調査できる海外製（アメリカのNEILPATEL社）のツールです。

このツールの大きな特徴は、登録不要で簡単に利用できる点や、関連するキーワードとその検索ボリュームも一緒に確認できる機能を持っていることです。

使い方はシンプルで、調査したいキーワードを入力後、「SUBMIT」をクリックするだけです。結果画面では「検索ボリューム」や「SEO難易度」などのデータが表示され、キーワード選定やSEO対策の参考になります。

ただし、無料版の使用には1日3回の制限があるため、頻繁に調査をおこなう場合は有料プランの検討も必要です。

https://neilpatel.com/jp/ubersuggest/

利用料金：１日３回まで無料。月額￥2,999～、買切り￥29,990～

2-3．Googleキーワードプランナー

Googleキーワードプランナーは、Googleが公式に提供する広告用のツールで、リスティング広告に関わる方には欠かせない存在です。

SEOのツールでは無いですが、このツールを使用することで、特定のキーワードに関する検索ボリュームや広告単価の見積もりを調べることができます。Google広告の「ツールと設定」からアクセスでき、一度に複数のキーワードの検索数を調査することが可能です。

さらに、このツールはGoogleが公式に提供しているため、数値の信憑性が非常に高いと言えます。

しかし、その一方で、初めて利用する方や広告運用を行っていない方は、登録作業が必要である点や、検索ボリュームが大雑把な数値でしか表示されない点を理解しておく必要があります。

2-4．Keywordmap

Keywordmapは、株式会社CINCが提供するWEBマーケティングの調査分析ツールとして、多くの専門家に利用されています。

このツールの最大の特徴は、ビッグデータを活用して多数のキーワードの検索ボリュームや関連キーワードを調査できる点です。

さらに、年間の検索ボリュームの推移を把握する機能や、ロングテールキーワードの調査が可能な点も魅力的です。

また、マインドマップ化されたデータ表示により、ユーザーのニーズを一目で把握することができ、無料トライアルを利用すれば、初めての方でも簡単にキーワードの検索ボリュームを調査することができます。

このツールは、特にSEOやコンテンツマーケティングをおこなう人にとって、キーワードの選定や戦略策定の際に役立つツールと言えるでしょう。ただし、有料のツールとなり料金はお問合せとなっております。

https://keywordmap.jp/

利用料金：要問合せ

2-5．Googleトレンド

Googleトレンドは、Googleが公式に提供する検索数のトレンド調査ツールです。このツールを使用することで、特定のキーワードが特定の期間内にどれだけ検索されたのかを時系列で可視化することが可能です。

特に、季節や時期によって検索数に開きがあるキーワードの検索数の推移をチェックする際に非常に役立ちます。例えば、夏に関連するキーワードや冬に関連するキーワードの検索数の推移を確認することで、そのキーワードに関連する商品やサービスの需要の変化を把握することができます。

また、登録不要で簡単に利用できる点や、直近の検索数の推移や急上昇キーワードが確認しやすい点も魅力的です。

しかし、あくまで検索数のトレンドを確認するツールであり、具体的な検索数は表示されないため、検索数の実数を知りたい場合は他のツールを併用する必要があることには注意が必要です。

2-6．Keyword surfer

Keyword surferは、簡単にキーワード調査が可能なChromeの拡張機能です。この拡張機能をONにすると、Google検索窓にキーワードの検索数がリアルタイムで表示されます。これにより、キーワードの検索ボリュームを瞬時に確認することができます。

そして検索したキーワードに関連するキーワードの提案機能も備えているため、新たなキーワードの発掘や、より広範なキーワード戦略の策定が可能となります。

またKeyword surferでは、Google検索結果に表示されるサイトの月間トラフィックや、そのページでの主要なキーワードの使用状況など、競合サイトの情報も手に入れることができます。これにより、競合との差別化や、自サイトのコンテンツ戦略の見直しに役立てることができます。

利用料金：無料

2-7．キーワードファインダー  

キーワードファインダーの最大の特徴は、非常に簡単な手順でキーワードの検索数を調べることができる点です。サイトにアクセスし、無料デモ登録を行うだけで、キーワードの検索ボリュームを調査することができ、SEO初心者でも手軽に利用することが可能です。

さらに、キーワードファインダーは月間検索数を「数値＋10段階のゲージ表示」で提供しているため、一目でキーワードの人気度や重要性を確認することができます。この見やすい表示は、他のツールと比較しても非常に直感的であり、ユーザビリティが高いと言えるでしょう。

また、無料デモ登録を行うことで7日間の利用が可能となり、この期間を利用してツールの使い心地や機能を十分に試すことができます。このようなトライアル期間は、実際にツールを使用する前にその機能や性能を確かめる上で非常に有効です。

https://keywordfinder.jp/

利用料金：月額￥50,000~

3． SEOで検索数が活用される4つの場面

SEO、すなわち検索エンジン最適化は、検索エンジンからのアクセスを増やすための施策の一つです。

この中でキーワードの「検索数」は、サイトの上位表示や良質なコンテンツ作成の際に非常に重要な役割を果たします。

ここでは、この検索数がSEOのどのような場面で活用されるのか、その4つの場面ごとに詳しく解説していきます。

3-1．流入数を把握する

SEOの成功を測るための指標として「流入数」は欠かせない要素で、SEOの世界では、サイトの流入数は非常に重要なKPIとなっています。

流入数とは、特定のキーワードでの上位表示を通じて、サイトに訪れるユーザーの数を指します。この数値を予測するために「検索数」が大きな役割を果たします。

特定のキーワードでの上位表示を目指す際、そのキーワードの検索数を基に、想定される流入数を算出することができます。例えば、「SEO とは」というキーワードでの上位表示を目指す場合、このキーワードの月間検索数と検索順位の平均CTRを掛け合わせることで、想定流入数を算出することができます。

SEOツールにより、特定のキーワードでの上位表示を目指す際、そのキーワードの検索数を基に、想定される流入数を算出することができるのです。

しかし、単に検索数が多いからといって、そのキーワードを選定するだけでは不十分です。競合の状況やキーワードの難易度も考慮に入れる必要があることを念頭に置くようにしましょう。

3-2．対策キーワードの選定

キーワード選定は、SEOの成功を左右する重要なステップです。この選定の際には、「検索数」のチェックが不可欠となります。なぜなら、検索数が少ないキーワードでの上位表示は、実際の流入数の増加には繋がりにくいからです。

具体的な調査方法としては、キーワードツールやGoogle検索のサジェスト機能を活用して、目的とするキーワードの月間検索ボリュームやトレンドを調査することが挙げられます。

しかし、検索数が多いからといって、そのキーワードが自サイトに適しているとは限りません。検索数が多いキーワードは競合も多く、上位表示の難易度が高くなる可能性があります。そのため、キーワードの難易度や競合状況もあわせて分析することが重要です。

また、検索数が多いからといって、ビジネスとは関係の薄い検索キーワードを選定することは、大抵の場合、無意味ですのでお勧めできません。仮に上位表示されたとしても、ほとんどのユーザーは直帰してしまいますし、EEATの観点からサイトのテーマ性を下げることにつながりかねません。ユーザーの検索意図とビジネスの目的を照らし合わせて、ビジネスに繋がる対策キーワードを選定しましょう。

ロングテールキーワードやミドルキーワードの選定も視野に入れることで、効果的なSEO戦略を展開することができます。

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3-3．コンテンツ内の見出しの順番を決める

SEOのコンテンツ作成において、キーワードの「検索数」は情報ニーズの大きさを示す重要な指標となります。

特に、サジェストキーワードや関連キーワードの検索数を調査することで、どの情報を先に取り上げるか、どの見出しをメインに据えるかの判断材料となります。

これらのキーワードは、Google検索やYahoo!検索のサジェスト機能や検索結果画面下部に表示されるキーワードで、ユーザーのニーズを強く反映しています。

例えば、キーワードツールやGoogleトレンドを活用して「SEO」のサジェスト・関連キーワードの検索ボリュームを調査することで、そのキーワードに関する最も求められている情報を把握し、コンテンツの見出しや構成を最適化することができます。

そのようなユーザーエンゲージメントを高める施策は、読者の滞在時間を延ばすことなどにも繋がります。

3-4．サイトの認知度を調べる

ブランドやWebサイトの認知度を評価する際、キーワードの「検索数」は非常に有効な手段となります。ブランド名やサイト名、商品名などの「指名検索」の検索ボリュームを調査することで、そのブランドやサイトの認知度や人気を数値で評価することができます。

例えば、GoogleトレンドやUbersuggestなどのツールを使い月間検索数を調べることで、そのブランドの認知度やブランディングの成功度を定量的に評価することが可能になります。

また、Googleが重視する「E-E-A-T」の概念とも関連し、その分野での専門性や権威性が高まると、指名検索の数も増加することが期待されます。定期的な検索数の調査を行い、ブランドやサイトの認知度を高める施策を考えることがSEOの成功に繋がります。

4．検索数の目安

SEOでは、キーワードの「検索数」や「検索ボリューム」は、そのキーワードの人気や需要を示す重要な指標となります。特に、キーワードを選定する際やコンテンツの作成において、これらの数値は非常に参考になります。

ここではキーワードの種類ごとに、それぞれの検索数の目安とその特徴について詳しく解説します。

それぞれのキーワードの特徴とメディアの段階を照らし合わせ、そのメディアに有効なキーワードを選ぶ際の参考にしてください。

4-1．ビッグキーワード

ビッグキーワードは、月間の検索ボリュームが1万回以上と非常に高く、多くのユーザーからの関心を集めていると言えます。これらは1〜2単語で構成されることが多く、例えば「SEO」や「Google検索」のようなキーワードが該当します。

これらのキーワードは、競合性が高いため上位表示を目指すには相応のSEO施策やコンテンツの作り込みが必要となります。しかし、上位表示を果たせれば、大量のアクセスを獲得するチャンスが広がります。

4-2．ミドルキーワード

ミドルキーワードは、月間の検索回数は1000回〜1万回未満で、2単語で構成されることが多いです。

例として「SEO 対策」や「Googleトレンド 活用」などが挙げられます。競合性はビッグキーワードに比べて低く、適切なSEO施策を行えば上位表示のチャンスも高まります。これらのキーワードは、特定のニーズを持つユーザーをターゲットにする際に非常に有効です。

4-3．スモールキーワード

スモールキーワード、またはロングテールキーワードは、月間の検索回数が1000回未満のキーワードです。3語〜4語で構成されることが多く、例として「WordPress テーマ 選び方」や「Google 広告 出稿方法」などが考えられます。「2語掛け合わせ」「3語掛け合わせ」のkwがスモールワードに相当します。

競合性が低いため、特定のニーズを持つユーザーを狙い撃ちすることができます。これらのキーワードを活用することで、ニッチな市場での上位表示や集客を目指すことができます。

第5章で詳しく説明しますが、自社のビジネスと関連性が高い、「2語掛け合わせ」や「3語掛け合わせ」のkwを積極的に探してみましょう。

ただその分、検索のボリュームも少ないため、上位表示できた際のアクセス数は、ビッグキーワードやミドルキーワードよりも少なくなることに注意が必要です。

5．検索数を用いてキーワード選定をおこなう方法

SEOのキーワード選定は、単に高い検索ボリュームを持つキーワードを選ぶだけではありません。ターゲットとなる層の悩みやニーズを正確に把握し、それに基づいて戦略的にキーワードを選定することが重要です。

ここでは、検索数を中心に、効果的なキーワード選定の方法を詳しく解説していきます。

検索数を用いてキーワード選定をおこなう方法が分からない方はぜひ参考にしてみてください。

5-1．サイトのペルソナを設定し悩みを書き出す

SEOの成功には、ターゲットとなるユーザーの明確な理解が欠かせません。そのため、ペルソナの設定とそのペルソナが抱える悩みの洗い出しは、キーワード選定やコンテンツ作成の基盤となります。

ペルソナを設定することで、具体的なユーザー像を持ち、そのユーザーのニーズや悩みに対して、どのようなキーワードやコンテンツが求められるのかを明確にすることができます。

まず、自社のサービスや製品に関心を持つであろう顧客の悩みや質問を書き出しましょう。例えば、あるWebサイトが健康関連の製品を取り扱っている場合、ペルソナとして「30代女性事務職の福山さん」を設定することができます。福山さんは「健康」や「家族との時間」を重視し、「オフィスワークのストレス軽減」に関心があると想定します。

このようにペルソナを具体的に設定することで、彼女の日常や考えをイメージし、それに基づいてキーワードを選定やコンテンツを作成することができます。

ペルソナ策定のメリットは多岐にわたります。共感の構築を通じて、チーム全体が顧客のライフスタイルや困りごとを理解することができます。

また、明瞭な方向性を持つことで、製品開発やマーケティング活動が一貫し、高いコンバージョンを実現することが期待できます。さらに、ユーザー中心のアプローチを取ることで、ユーザーに対するきめ細やかな対応が可能となります。

結論として、ペルソナの策定と活用は、ユーザビリティの向上、コミュニケーションの質の向上、そしてビジネスの成果を拡大する魅力的な施策となり得るのです。

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5-2．悩みをカテゴリ分けする

SEOの効果を最大限に引き出すためには、ターゲットとなるユーザーの悩みを正確に把握し、それを適切にカテゴリ分けすることが不可欠です。悩みをカテゴリ分けすることで、ユーザーが求める情報を効率的に提供することが可能となります。

具体的には、書き出した悩みをジャンルごとに分け、マインドマップの形式で整理することで、サイトが提供すべき情報の全体像を明確にすることができます。

ただ注意点としては、カテゴリの数を過度に増やすと、ユーザーは情報を探す際に混乱してしまう可能性があります。逆に、カテゴリが少なすぎると、ユーザーは必要な情報を見つけるのに時間がかかってしまいます。

このようなバランスを考慮しながら、ユーザーが求める情報を効率的に提供するカテゴリ分けを行うことが、SEOの成功に繋がります。

5-3．各悩みで検索が予想されるキーワードを設定する

SEOの成功の鍵は、ユーザーの悩みやニーズに応えるキーワードを適切に設定することにあります。具体的には、ターゲットとなるユーザーが抱える悩みを元に、実際に検索される可能性のあるキーワードを想定し、そのキーワードを設定することが求められます。

この過程で、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの「サジェスト」機能は非常に役立ちます。

5-4．軸となるキーワードを設定する

SEO対策の基盤となるのは、適切なキーワードの選定です。特に、ビジネスの核となる「軸となるキーワード」の設定は、SEOの成功を左右する要因となります。

このキーワードは、事業やサービスが属する「検索市場」を示すもので、例えば「ホームページ制作」や「歯医者 五反田」のような形で具体化されます。

この軸となるキーワードを設定する際のポイントは、検索ボリュームが大きく、ビジネスインパクトが高いものを選ぶことです。キーワードツールやUbersuggestを活用し、検索ボリュームや競合状況をチェックすることで、最も効果的なキーワードを選定することができます。

しかし、単に検索ボリュームが高いだけのキーワードを選ぶのではなく、実際のビジネスのニーズやユーザーの検索意図を考慮することが重要です。

また、選定したキーワードがあくまで「主戦場」としての位置づけであり、短期的な施策のみを目的とするものではないことを理解することも大切です。

長期的な視点で、1位を目指すことはもちろん、そのキーワードを中心としたコンテンツの展開や、関連するキーワードとの連携を考えることで、より効果的なSEO対策を進めることができます

5-5．軸のキーワードをもとに複合キーワードを設定する

SEOの成功の鍵は、適切なキーワード選定にあります。特に、軸となるキーワードを中心に、関連する複合キーワードを設定することで、より多くの自社のビジネスと関連があるユーザーにWebサイトを訪れてもらうことができます。

軸キーワードでの上位表示を目指す前に、複合キーワードを活用したSEO対策を進めることが重要になってきます。

具体的には、軸キーワードをGoogle検索やキーワードツールで調べ、サジェストや関連キーワードをチェックすることで、検索ニーズの高い複合キーワードを見つけることができます。例えば、Ubersuggestやラッコキーワードなどのツールを活用することで、関連するキーワードを一覧で取得し、その中から事業にマッチするものを選定します。

この過程で、競合サイトの流入ワードの抽出や、サジェストワードを参考にするなど、さまざまな施策を組み合わせることで、効果的な複合キーワードを設定することができます。

単ワード（1語のみのkw）が、自社のビジネスにマッチすることは、珍しいことです。「2語掛け合わせ」「3語掛け合わせ」のキーワードをペルソナと照らし合わせて、複合キーワードをできるだけ数多く出しましょう。

5-6．SEO対策を意識したキーワードを設定する

競合サイトの動向やユーザーの検索意図を理解し、自社の強みや特色を活かしたキーワード設定が求められます。

例えば、特定の業界やテーマにおいては、権威を持つサイトや公的機関が優勢である場合があります。そのような競争の激しいキーワードにおいては、複合ワードやロングテールキーワードを活用することで、独自の立ち位置を築くことができます。

また、SEOツールやGoogle検索のサジェスト機能を活用して、関連するキーワードを調査し、より幅広いユーザー層にアプローチすることも重要です。このようなアプローチを繰り返すことで、他社には真似できない、自社だけの強力なキーワード戦略を構築することができます。

6． 関連キーワードの調べ方

SEO対策の中心となるキーワード選定の際、メインキーワードだけでなく、関連キーワードの選定も非常に重要です。

関連キーワードとは、ユーザーが検索する際にメインキーワードと一緒に連想されるキーワードのことを指します。

例えば、「京都」というキーワードに対して「ディナー」や「ランチ」といったキーワードが関連キーワードとして挙げられます。これらのキーワードを適切に取り入れることで、より多くのユーザーの検索意図に合致したコンテンツを作成することが可能となります。

ここでは、関連キーワードの効果的な調べ方について詳しく解説していきます。

6-1．Google検索の下部をチェックする

一般的に、キーワードの関連性を調べる際には、Google検索の下部に表示される10個の関連キーワードをチェックするのが基本です。

これらのキーワードは、ユーザーが実際に検索している内容を反映しており、SEO対策やコンテンツ作成の参考として非常に価値があります。しかし、この方法だけでは、全ての関連キーワードを網羅するのは難しいと言えるでしょう。

6-2．ラッコキーワードで調べる

SEO対策やキーワード選定の際、多くのマーケティング担当者やWebライターが頼りにするのがキーワードツールです。中でも「ラッコキーワード」は、GoogleだけでなくYahoo!やbingのサジェストキーワードも一括で抽出できる点で非常に便利です。

ラッコキーワードは、ユーザーが実際に検索エンジンで入力するキーワードの予測をローマ字の50音順で表示してくれるツールです。これにより、ユーザーの検索傾向やニーズをリアルタイムで把握することができます。また、抽出された関連キーワードは一括でコピーしたり、CSV形式でダウンロードすることができるため、データ分析やレポート作成にも役立ちます。

未登録の場合、1日5回までの検索が可能ですが、メールアドレスを登録することで無制限に利用することができます。これにより、日々のキーワード調査や競合分析をスムーズに行うことができます。

ラッコキーワードを活用することで、ターゲットとするキーワードの関連キーワードを網羅的に調査することが可能となり、より効果的なSEO対策やコンテンツ作成が行えます。

https://related-keywords.com/

6-3．ahrefsで調べる

キーワード選定の強力なツールとして「ahrefs」があります。このツールは、単なるキーワード調査だけでなく、競合分析や被リンクチェックなど、SEOに関する多岐にわたるデータを提供してくれます。

特に、キーワードエクスプローラー機能は、ターゲットとするキーワードの検索ボリュームや難易度、さらには検索上位サイトの情報まで網羅的に調査することができます。

ahrefsのキーワードエクスプローラーは、キーワードの月間検索ボリュームや難易度（KD）、さらにはクリック数（Clicks）やCPCなど、SEO対策に必要なデータを一元的に見ることができます。

これにより、キーワード選定やコンテンツ作成の際の参考資料として非常に役立ちます。また、ロングテールキーワードの発掘や、競合との差別化を図るためのキーワード選定もおこなうことができます。

未登録の場合でも一定の機能を利用することができますが、登録することでさらに詳細なデータや機能を利用することができます。特に、キーワードの選定やSEO対策を本格的に行いたい場合、ahrefsの登録は必須と言えるでしょう

https://ahrefs.jp/

まとめ

SEO対策成功の鍵は、正確な検索数の把握とその活用にあります。SEO戦略において、キーワードの検索ボリュームを正確に知ることは基本中の基本です。

本記事では、キーワードの検索ボリュームを調査するためのツールや方法、そしてそのデータをSEOに活用する方法を詳しく解説しました。

特に、キーワード選定の際には、検索ユーザーのニーズ（検索インテント）や競合の状況を考慮することが重要です。また、Googleのアルゴリズムの変化にも柔軟に対応し、継続的な施策の見直しを行うことで、上位表示を維持・向上させることができます。

日々変化するユーザーのニーズやGoogleのアルゴリズムに対応するため、定期的なキーワードの見直しと施策の更新をおこない、良質なコンテンツの作成に取り組みましょう。

廣岡将

事業会社にてSEOメディアでのコンテンツ施策立案などに従事。テクニカルSEOなどが流行っている昨今、読者のニーズとは何かということを何よりも大事にし、コンテンツの質をとことん追求し業務を行っている。大学時代は文学部にて日本語文法を専攻し小説家サークルを主宰し文章力に定評がある。

E-A-T（Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）は、SEO（Search Engine Optimization）において高品質なコンテンツを生み出す鍵とされ、これまでの検索エンジンランキングにおいて欠かせない要素でした。これを実践することでwebサイトは高い評価を受けることができました。

しかし、2022年12月にGoogleは、検索品質評価ガイドラインの重要な変更を発表しました。この変更により、E-A-Tに新たな観点が追加され、それがE-E-A-T（Experienceを含む）です。E-E-A-Tは、コンテンツ制作者やwebサイト運営者にとって新たな評価基準となり、その理解と実践がSEOの成功に直結するようになりました。

本記事では、E-E-A-Tの解説と、E-E-A-TがSEOにおいて果たす役割に焦点を当て、実践的な対策方法を詳しく解説します。高品質なコンテンツを生み出し、ユーザーに価値ある情報を提供するためにE-E-A-Tについて理解しましょう。

1．eeatとは？

Googleの検索エンジン最適化（SEO）において、eeat（E-A-T）は非常に重要な考え方です。

eeatとは「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trust（信頼性）」の頭文字を表しており、これらの評価基準を満たすウェブサイトが、Googleから高評価を受ける可能性が高まります。

以下でeeat各々の要素について詳しく解説していきます。

1-1．経験（Experience）

経験は、コンテンツ制作者が特定のトピックにおいて持つ経験の豊富さを示しています。Googleは、ユーザーが信頼できる情報を得るために、コンテンツ制作者が特定のトピックに関連する個人的な経験を共有し、それをユーザーに還元することを高評価の基準としています。

例えば、テニスをしたことがない人が、コンテンツ上で上手くテニスをする方法をアドバイスしていても説得力に欠けますよね。自身で経験しているからこそ、ユーザーに還元できるような情報をコンテンツに盛り込むことが重要です。

コンテンツ制作者は、ユーザーにいかに分かりやすく自身の経験を伝え、ユーザーに追体験してもらえるかを考え、コンテンツを作成していきたいところです。

1-2．専門性（Expertise）

専門性とは、コンテンツ制作者が特定のトピックに関連する専門知識と技術の深さを示しています。Googleは、トピックに関する専門知識を持つコンテンツを高く評価し、ユーザーに価値ある情報を提供しようとします。

例えば、実際にマーケティングをしたことのない人が発信している情報は、本当に信頼してよいものかどうかは分かりかねますよね。一方で、実際にマーケティングに携わり、数々の実案件をこなしたことのある人の情報ですとその分、トピックについての知識が豊富ですので信頼しやすくなります。

また記事単位で専門性を担保することはもちろんのこと、メディアやドメイン単位でも専門性を担保する必要があります。同じメディアやドメインで全く異なる種類のコンテンツをあげていると、専門性が低いと判断されてしまいますので注意しましょう。

1-3．権威性（Authoritativeness）

権威性とは、コンテンツ制作者またはウェブサイトが特定のトピックにおいて信頼性のある情報源として認識されているかどうかを示します。Googleは、信頼性の高い情報源からのコンテンツを重要視し、ユーザーに信頼性の高い情報を提供することを優先します。

誰もが知り、信頼されているようなコンテンツ制作者やウェブサイトであれば、情報源としての認知度が高く、権威性も高いと言えるでしょう。士業や高度なスキルを必要とする専門職による執筆なども高い権威性があると言えます。ユーザーとしても、そのように権威性の高いところからの情報だと、安心して情報を受け取ることができるため、総合的にユーザーの満足度向上にもつながります。

1-4．信頼性（Trustworthiness）

信頼性とは、ウェブページの正確性、誠実性、安全性のことを指します。Googleは、ユーザーに正確で安全な情報を提供することを重視し、信頼性の高いコンテンツを評価します。そのため信頼性を高めるためには、事実確認と正確な情報提供に特に注意を払う必要があります。

誇張した表現でユーザーの事を騙すようなコンテンツは信頼性が低いと言えますし、エビデンスがしっかりしており、正しい情報に真摯に向き合っているコンテンツの信頼性は高いと言えるでしょう。

情報に誠実に向き合い、ユーザーにとって最高の検索体験を提供できるようなコンテンツ作成が信頼獲得に繋がりますし、結果としてGoogleからの評価も高くなり、検索順位が上がることにもつながります。

1-5．eeatと企業ドメインの関連性

eeatを考える上でドメインの強さも重要になってきます。

ドメインは、「被リンクの質や量」と「ドメインが取得されてからの期間）」が評価基準となります。つまり、多く質の良い被リンクを獲得しており、長期間運営されているドメインは、経験、専門性、権威性、信頼性、その全てにおいて高評価を受けられる可能性が高くなります。

そういった点で、新しくメディアを立ちあげるなどであれば、既に自社のノウハウや経験が蓄積されている既存ドメインのサブディレクトリで始めることが、eeatの観点から有効になってくるでしょう。

2．eeatとYMYLの関係性

GoogleのSEOにおいて、eeat（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）とYMYL（Your Money or Your Life）は、ウェブサイトの評価に使われる基準ですが、それぞれ異なる点があります。

YMYLは「Your Money or Your Life（あなたのお金またはあなたの生活）」の頭文字を取ったもので、Googleは公式に

Some topics have a high risk of harm because conten about these topics could significantly impact the health, financial stability, or safety of people, or the welfare or well-being of society.

引用元：https://static.googleusercontent.com/media/guidelines.raterhub.com/ja//searchqualityevaluatorguidelines.pdf#page=11

特定のトピックがユーザーの生活や経済的な状況に影響を及ぼす可能性があると述べています。

そのようなコンテンツをYMYLといい、高い専門性と信頼性が求められます。例えば、ニュース・時事問題、公共サービス・法律、金融、ショッピング、健康・安全などがこれに該当します。

ユーザーの生活や経済的な状況に影響を及ぼすYMYLのようなコンテンツにおいて、「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trust（信頼性）」が揃っていることは必須条件となります。信頼性や影響の大きいコンテンツだからこそよりeeatが重視されるということです。

3．コアアルゴリズムアップデートの歴史

コアアルゴリズムアップデートとは、Googleが検索アルゴリズムのベースを大きく見直し、更新することをいいます。検索アルゴリズムの小規模な更新は毎日のように行われていますが、、コアアルゴリズムアップデートによる大規模な更新は年に数回程度実施されます。

これらのアップデートは、検索結果の質を向上させ、ユーザーに最適な情報を提供することを目的としており、サイトを適正かつ公平に評価し、ユーザーに良い検索体験を提供するためのものです。以下では、重要なアップデートを紹介し、その影響を明らかにします。

パンダアップデート (2011年2月)

パンダアップデートは、ウェブサイトの品質に焦点を当て、低品質なコンテンツを減少させるために導入されました。高品質なコンテンツを提供するウェブサイトが高評価を受け、低品質なサイトは検索順位が下がりました。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、信頼性のある情報が優先されるようになりました。

フレッシュネスアップデート (2011年11月)

フレッシュネスアップデートは、タイムリーな情報と最新情報に重点を置くアップデートです。特にニュースサイトやブログに影響を与え、最新の出来事に関連するコンテンツが検索結果の上位に表示されるようになりました。ユーザーはより迅速な情報にアクセスできるようになったアップデートです。

ペンギンアップデート (2012年4月)

ペンギンアップデートは、質の低いコンテンツの検索順位を、不正な方法によって上昇させるSEOを減少させるために導入されました。低品質な被リンクを使用し、ランキングを操作しようとするサイトはペナルティを受け、順位が下がりました。これにより、公平な競争が生み出され、ユーザーにとって有用な情報が提供されるようになりました。

ベニスアップデート (2014年12月)

ベニスアップデートは、ユーザーの位置情報を活用して検索結果を操作することを導入しました。これにより、地域に関連する検索クエリに対して、よりユーザーに寄り添った検索結果が提供されました。地元でビジネスをする企業にとっては、ローカルSEOの重要性が高まりました。

健康アップデート (2017年12月)

健康アップデートは、医療や健康に関する情報の品質向上を目指すアップデートです。信頼性のある医療情報が重要視され、誤った情報からユーザーを保護するために導入されました。

BERTアップデート (2019年10月)

BERTアップデートは、自然言語処理の技術を活用し、ユーザーの検索意図をより正確に理解できるようになりました。これにより、長いクエリや非標準的なフレーズにも適切な結果が提供され、ユーザーエクスペリエンスが向上しました。

これらのコアアルゴリズムアップデートは、Googleの検索エンジンをより最適化し、ユーザーにとって価値のある情報を提供するために実行されています。

ユーザーにとって最高な検索結果を提供するために、 Googleのコアアルゴリズムは常に進化し続けています。そのため、SEOに携わる人は、これらのコアアルゴリズムアップデートに柔軟に対応し、ウェブサイトの最適化を進める必要があります。

4 ．経験（Experience）を高める方法

コンテンツに経験要素を加えるためには「著者がそのコンテンツに対して体験する」必要があります。例えば、あるテーマパークのお化け屋敷に関するコンテンツを、そのお化け屋敷に行ったことがない人が書いたとしても、そのお化け屋敷の恐さは伝わりません。実際に足を運び、コンテンツ制作者が体験することで、ユーザーにも追体験してもらえるような記事が書けるのです。

一方で、コンテンツ制作者が実際に体験することが難しい場合もあるでしょう。そのような場合は、経験者にヒアリングをおこないそれを基にコンテンツを作成するということも1つの手です。

いずれにせよ、コンテンツ制作者が実感をもち、ユーザーに追体験してもらえるようなコンテンツ作成が、経験を高めるためには必要です。著者やヒアリング相手の体験談や経験に基づいた感想や考え方などをコンテンツに盛り込むことで、Googleが要求している「経験に基づいた」コンテンツとなり、読んでくれたユーザーにも満足を得られやすくなります。

5．専門性（Expertise）を高める方法

専門性を高めるためには以下2つの方法があります。

• 特定のテーマに特化したサイトにする
• 各専門家に取材をし監修を依頼する

専門性の部分を疎かにしてしまうと、Googleからもユーザーからも評価されず、コンテンツそのものが粗悪なものになってしまいます。そうならないためにも、専門性を高めて良質なコンテンツに仕上げたいところです。

5-1．特定のテーマに特化したサイトにする

専門性を高めるためには、特定のテーマや分野に特化したコンテンツを作成することが必要です。特定のテーマに特化することで、コンテンツ作成者はその分野での知識と経験を積む機会を増やし、専門性を向上させることができます。

またメディアとしても特定のトピックに特化していると、Googleから専門性が高いという評価を得ることができます。中途半端に色々なトピックに手を出してしまい、情報量が浅くなってしまうと、Googleから専門性に欠けるという評価を受けてしまう場合があるため、注意が必要です。

5-2．各専門家に取材をし監修を依頼する

専門性を高める方法として、各専門家に取材を行い、その情報をコンテンツに取り入れるという方法もあります。専門家から直接情報を得ることで、コンテンツの信頼性と専門性が向上します。

また、専門家に監修を依頼することも一つの方法です。専門家の監修により、コンテンツの品質が向上し、Googleの評価基準に適合する可能性が高まります。ユーザーからしてもコンテンツを見た際に、知識のある人が監修していると安心してコンテンツを見ることができ、全体としての満足度も向上するので、非常に有効であると言えるでしょう。

6．権威性（Authoritativeness）を高める方法

本記事では、権威性を高めるための具体的な方法を3つの方法を紹介します。

• 記事の著者や監修者のプロフィールを詳細に記載する
• 大手メディアや公共機関に掲載される
• 公的なサイトから被リンクを得る

Googleのコアアルゴリズムアップデートの中で、権威性はサイトの評価において重要な要素となっています。権威性を高めることで、サイトの信頼性や評価が向上し、検索結果での順位も上昇する可能性が高まります。

6-1．記事の著者や監修者のプロフィールを詳細に記載する

権威性を高めるために、著者プロフィールを工夫しましょう。プロフィールには、読者に親しみを持ってもらうために趣味やプライベートなことを掲載する方がいますが、コンテンツの権威性を高める観点では、的外れな内容です。コンテンツの内容を、経験や専門性を持つ「誰が」書いたのか、または「誰が」監修したのかが、権威性を高めるのに大事なことです。著者や監修者のこれまでの経験や、現在の活動、保有する資格やスキルなどを詳細に記載するのがベストです。

6-2．大手メディアや公共機関に掲載される

知名度の高いサイトや、メディアに自身のコンテンツや情報が掲載されることは、そのサイトの権威性を向上させる効果的な方法の1つです。

具体的には、大手メディアや公共機関のプレスリリースの発信や専門家としてのコメント提供などで提携するなどの方法が挙げられます。

大手メディアや公共機関は多くの人々に信頼されており、そこに掲載されることで、自身のサイトも信頼される情報源として認識されやすくなります。

著者や監修者が、既に大手のメディアや専門情報サイトなどに執筆や寄稿などをしている場合には、該当記事へのリンクも掲載すると良いです。書籍などの刊行物、講演の実績などがあれば、プロフィールに詳細に記載しましょう。

6-3．公的なサイトから被リンクを得る

公的なサイトや権威のある組織からの被リンクは、Googleにおいて高く評価される要素の一つです。

これらのサイトからの被リンクは、そのサイトが提供する情報の信頼性や権威性を示すものとして認識されます。
公的なサイトから被リンクを得ることは、簡単な事ではありませんが、
提携や共同でのプロジェクトを進めることで、公的なサイトや権威のある組織から被リンクを獲得することが可能です。

7．信頼性（Trustworthiness）を高める方法

本記事では信頼性を高める方法として以下3つを紹介します。

• 引用・参考・出典元を表記する
• サイトをSSL対応にする
• Whois情報を公開する

信頼性は、ウェブサイトやコンテンツの評価において非常に重要です。ユーザーが情報を信じ、安全に感じることができるかどうかは、SEOの成功にも関わる要素です。ユーザーに信頼してもらえるようなコンテンツ作成を意識し、コンテンツの満足度を向上させましょう。

7-1．引用・参考・出典元を表記する

信頼性を高めるためには、引用・参考・出典元を適切に表記することが大切です。コンテンツ内で使用した情報やデータの出所を示すことで、ユーザーに対して情報の透明性を担保することができます。

また、正確な情報源を提供することで、Googleから高い評価を得ることができます。その際、go.jpドメインからの引用がおすすめです。go.jpドメインは日本を表すjpドメイン名のうちの1つで、セカンドレベルドメインに組織の属性を表す2文字「go」が入る、属性型jpドメイン名です。「go」は「government（政府）」の略で、日本の政府機関や各省庁所管の研究所、特殊法人、独立行政法人などが登録しています。そのため、引用元としての信頼性は高く、go.jpドメインからの引用は、ユーザー、Google双方から高い評価を得ることができるでしょう。

7-2．Googleサーチコンソールで指摘されているサイトの不具合を修正する

コンテンツそのものというよりサイトの信頼性を向上させるのが目的ですが、同じ内容のコンテンツであっても提供するサイトの信頼性によってコンテンツの信頼性も影響を受けます。そこで、Googleサーチコンソール（Google Search Console）の出番です。

Googleサーチコンソールには、インデックスの状況、ページの修正すべき箇所、ユーザーエクスピリエンスなど、サイトの信頼性を向上させるためのヒントや改善点が詰まっています。ある程度の規模の会社に属するコンテンツを管理する編集者の立場では、権限を持っていない場合も多いかと思います。システム管理者などに依頼して、コンテンツの信頼性を高めるには、サイトの信頼性も高めないといけないということを説明し、サイト自体の信頼性を高める活動にも目を向けてください。

7-3．サイトをSSL対応にする

各インターネットユーザーのOSに関係なく、問題なくウェブページを表示するための通信規格をhttp（Hyper Text Transfer Protocol）といいます。

そしてhttpsとは（Hypertext Transfer Protocol Secure）の略で、SSL（暗号化通信）によってセキュリティを高めたhttpのことを差します。httpsにすることで、通信経路での第三者による情報の盗聴や改ざんのリスクを防止できます。

つまりSSL（Secure Socket Layer）対応とは、httpをhttpsのように通信の中身を暗号化することで、第三者からの盗聴やデータ改ざんを防ぐことです。

もはやSSL非対応のサイトは、少ないですが、GoogleはSSL対応のサイトを評価し、上位表示に影響を与えることもあるため、万が一対応していない場合は、しっかりと対策したいところです。

7-4．Whois情報を公開する

Whois情報は、ドメイン名やIPアドレスを誰が所有しているのかといった登録情報を公開するもので、ウェブサイトの信頼性向上に役立ちます。ドメインの登録管理組織、ICANNにより、ドメインやIPアドレスを取得する際には情報を提供することが義務付けられています。

Whois情報を公開することにより、ネットワークトラブルの際にシステム管理者間で問題を解決したり、ドメイン取得申請時に登録済みドメインの情報を確認することができます。

このようにウェブサイトの運営者情報や連絡先情報を公開することで、ユーザーはサイトに対する信頼性を高め、問題が発生した場合に連絡を取りやすくなります。

またほとんどないとは思いますが、Whois情報を入力していない場合や、デタラメの個人情報を入力している場合、ドメインの利用制限がかけられて使えなくなるということも発生するので注意しましょう。

このようにサイトに対する透明性を担保しておくことは、信頼性を向上させる要素の1つです。

8．eeatを用いたSEO対策が成功した事例

ここまでeeatの基本情報から、eeatそれぞれの要素を高める方法について解説してきました。そしてこの記事を読んでいただいている方の中には、「実際にどのようにしてeeatを用いて施策を打ったのか知りたい」という方も多くおられると思います。

そこで以下では、筆者が実際にSEOマーケティングをおこなってきた中で、eeatを用いた施策が成功した事例を2つ紹介します。

• アパレルECサイトでの成功例
• マッチングアプリメディアでの成功例

「eeatのことは詳しく分かったけど、実際の成功事例が知りたい」という方は、ぜひ以下を参考にしてみてください。

8-1．アパレルECサイトでの成功例

アパレルECサイトの案件に携わった際、そのECサイトの運営するブログがなかなか上位表示されないという課題を運営企業が抱えていました。そこで分析を行ったところ、以下のような課題が見つかりました。

1. ブログがアパレル以外のコンテンツについても触れていた
2. ネットで見れば分かるようなコンテンツばかり発信していた

そしてこれら2つの課題に対し、eeatを意識した以下の施策をおこないました。

1. （専門性）コンテンツの内容をアパレル関連のものに統一し、それ以外のコンテンツは削除する。
2. （経験）コーデなどを紹介する際は、ネットでの拾い画ではなく、実際に編集部が着用した画像を載せる。

それぞれ詳しく解説していきます。

コンテンツを統一する

メディアの運営元がアパレルECサイトであるにも関わらず、食品や美容などアパレル以外のコンテンツを発信していました。

せっかく、本ドメインがアパレルに関して専門性を持っているにもかかわらず、アパレル以外のコンテンツを発信していては、その専門性を活かすことができなくなってしまいます。

そこで、アパレル以外のコンテンツを削除し、新規投稿もアパレル関連のコンテンツのみを投稿し続けた結果、その専門性が評価され、記事単位での評価はもちろん、サイト全体の評価を上げることができました。

実際に試着した画像を使用する

シーズン毎のコーディネートなどを掲載する際、フリー画像やブランド公式ページの写真を引用していました。もちろんイメージとして問題はないのですが、それではわざわざその記事を見る必要はなく、ネットでの焼き回しになってしまいます。

ユーザーが求めているのは、その記事でしか得られない追体験であり、リアルな声です。そこで、実際に服を購入、試着し、その写真をあげました。そうすることで、その記事でしか得られない体験を創出し、他の記事との差別化を図りました。実際に順位としても、その施策を実施した記事と、していない記事では順位に大きな違いが見られました。

8-2．マッチングアプリメディアでの成功例

マッチングアプリメディアのSEOに携わる機会があり、マッチングアプリメディアを上位表示させたい、というご依頼をいただきました。上位表示を獲得するためにそのメディアを分析した結果、以下の課題が見つかりました。

1. 記事内で出てくる数字のエビデンスがない
2. 記事内でのアドバイスの説得力がない
3. 使用者の声が見えてこない

そしてこれら3つの課題に対し、eeatを意識した以下の施策をおこないました。

1. （信頼性）go.jpドメインの情報を引用する
2. （権威性）監修者の設置
3. （経験）実際の使用者にインタビュー

それぞれ詳しく解説していきます。

go.jpドメインの情報を引用する

メディア上で「マッチングアプリを利用したことある人は○○％！」「○○％の人がマッチングアプリで詐欺被害にあったことがある！」など定量的な数値を用いて、表現している部分がありました。

定量的な数値で表現すること自体に問題は全くないのですが、その数値の引用元が競合サイトであったり、情報源が不明なサイトであったりしました。そのような脆弱なエビデンスで、ユーザーやGoogleから信頼してもらえるコンテンツを作成することは不可能です。

日本の政府機関や独立行政法人など、信頼できる情報源から引用することで、信頼してもらえるコンテンツに仕上げることができますので、go.jpドメインからの引用は非常に有効でしょう。

監修者の設置

メディア内で「より多くの人と出会うためには○○が有効です！」などユーザーにアドバイスをおこなう文言が多く見られました。ユーザーの悩みに沿ったアドバイスは有効ではありますが、中身だけではなく、「誰のアドバイスか」ということも非常に大事になってきます。マッチングアプリに詳しくない人からのアドバイスだった場合、何の参考にもなりませんよね。

そこでマッチングアプリに詳しいアドバイザーの方に監修を依頼しました。そして実際にアドバイスなどを伺い、それをコンテンツに反映させました。そうすることで情報に深みを出すことができ、コンテンツの権威性を担保することができました。

ただ周囲に監修を頼める人がいない場合もあるかと思います。そのような際は、TwitterやInstagramのSNSでコンタクトをとることが有効です。なかなか返信が来ない場合もあるのですが、多くの人にアプローチし根気よく続けていくことが大事です。

実際の使用者にインタビュー

マッチングアプリのメディアを運営するにあたり、私自身がマッチングアプリを使用したことがありませんでした。マッチングアプリのような使用に関してのハードルが低いトピックであれば、自身で使用するに越したことはありませんが、そのような場合ばかりではありませんよね。

そのような際は、実際にそのトピックについての体験を語ることができる人にインタビューを行うことが非常に有効です。自身で体験できずとも、そのような人にインタビューをおこなうことで、読者に追体験をしてもらえるようなコンテンツの作成が可能になります。

実際私もマッチングアプリを使用している方10名ほどにインタビューを行い、各アプリの良いところや悪いところなどのコンテンツを利用者の体験を元に作成しました。

まとめ

E-E-A-Tを意識した高品質なコンテンツ制作において、その評価がすぐに結果に現れるものではないため、長期的な取り組みが必要です。Googleはウェブサイトの品質に対する評価を重要視しており、その評価基準であるE-E-A-Tを満たすためには、時間と労力をかけて高品質なコンテンツを提供し、信頼性を構築する必要があります。

また、SEOは20年以上にわたり進化し続けていますが、根本的な原則は変わりません。ユーザーにとって有益な情報を提供し続けることが最も重要であり、SEOは単なるテクニカルな手法ではなく、Web戦略の一部として捉えるべきです。

最後に、E-E-A-Tはキーワードで上位表示を目指すために欠かせない要素です。ユーザーとGoogleの双方から信頼されるために、E-E-A-Tをしっかりと理解したコンテンツ制作をおこなうようにしましょう。

廣岡将

事業会社にてSEOメディアでのコンテンツ施策立案などに従事。テクニカルSEOなどが流行っている昨今、読者のニーズとは何かということを何よりも大事にし、コンテンツの質をとことん追求し業務を行っている。大学時代は文学部にて日本語文法を専攻し小説家サークルを主宰し文章力に定評がある。

ビジネスモデルキャンバス（Business Model Canvas、BMC）は、新しいビジネスを立ち上げる際や既存のビジネスモデルをレビューする際に非常に役立つツールです。

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスの要素を9つの構成要素に分類し、ビジョンを具体化することができます。また構成要素を明確に理解し、ビジネスモデルキャンバスに表すことで、ビジネス戦略の改善や新規事業の立ち上げに向けた方針を策定するのに役立てることができます。

この記事では、ビジネスモデルキャンバスの基本的な概念、構成要素、書き方、そして実際の事例を徹底解説します。ビジネスモデルキャンバスを理解し、活用することで、ビジネスの方向性を明確にし、ビジネスの成功に向けて戦略的な決断ができるようにしていきましょう。

1．ビジネスモデルキャンバスとは？

ビジネスモデルキャンバスは、アレックス・オスターワルダーとイヴ・ピニュールによって開発された革新的なフレームワークで、企業やスタートアップがビジネスモデルを可視化、分析、改善するためのツールです。

これは、ビジネスの各構成要素を9つのセグメントに分けて具体的に把握し、整理することを可能にします。主要な要素は、顧客セグメント、価値提案、チャネル、顧客関係、収益ストリーム、キーリソース、主要活動、主要パートナーシップ、コスト構造です。

このフレームワークを使用することで、企業は競合他社との違いや新規事業開発の可能性、顧客ニーズの理解、マーケティング戦略の構築など、全体のビジネス構造と流れを明確に理解できます。

2．ビジネスモデルキャンバスを作成する4つの理由

ビジネスモデルキャンバスは、企業がビジネスモデルを可視化し、整理するための重要なフレームワークです。これにより、経営者や事業家は、事業の全体像を把握し、共有することができます。このセクションでは、ビジネスモデルキャンバスを作成する理由とその有効性について解説していきます。

2-1．関係者とのビジネスモデル共有が容易におこなうことができる

ビジネスモデルキャンバスを活用すれば、企業の主要な要素とその関係性を一覧することができます。これにより、組織内の異なるチームや提携パートナーとのコミュニケーションがスムーズになります。

さらに、関係者全員が前提を共有し、同じ方向性を向けることで、目的の達成に向けて効果的に協力し合うことができます。この共有のプロセスは、新規事業の開発や既存事業の改善においても非常に重要となります。

2-2．事業担当者がフォーカスすることを明確化できる

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスの価値提案や顧客セグメント、収益構造など、事業を構成する9つの基本要素を整理することができます。これにより、事業家は何に重点を置き、どの事業が最優先事項かを明確にすることができます。

従来の長文の事業計画書とは異なり、一枚のフレームワークに簡潔にまとめることができるため、事業家自身がフォーカスすべきポイントを即座に確認し、優先順位を整理することができるのです。

また、具体的なタスクやプロジェクトの優先順位を設定し、リソースを効果的に配分することが可能になります。これは、事業の成功のために必要不可欠なステップであり、事業の方向性を迅速に検討し、戦略の見直しや再構築も容易になります。

2-3．事業を顧客ニーズ中心に考えられる

ビジネスモデルキャンバスは、「顧客との関係」や「価値提案」など、顧客ニーズに焦点を当てた9つの要素から構成されています。これにより、顧客との強固な関係性を築きながら、顧客が求める価値を正確に把握し、それに基づいたサービスや商品の開発が可能になります。

これは、事業の成長やブランドの創造において極めて重要な要素であり、顧客からの信頼を勝ち取るためにも必要不可欠です。

また市場のニーズに焦点を当て、顧客が価値を感じる商品やサービスを開発することで、競合他社との差別化と顧客満足の向上を期待することができます。

顧客起点のアプローチは、長期的に事業が成功することと、会社のブランドの構築に必要な要素であり、ビジネスモデルキャンバスを用いて顧客のニーズを中心に検討することで、顧客起点のアプローチが可能となります。

2-4．競合他社の分析に使用できる

競合他社との比較分析にビジネスモデルキャンバスを使用することで、市場での自社の位置付けや競争優位を明確に理解できます。

他社の強みや弱み、機会やリスクを評価し、自社のビジネスモデルを強化・改善することができるのです。そして競合分析は、戦略の見直しや新しいビジネスチャンスの発見、マーケティング戦略の開発にも繋がるため必要不可欠です。

競合他社の商品やサービスの価値や、顧客との関係性などを分析し、自社との比較を行うことで、競合他社の成功ポイントや特徴を把握し、自社の事業改善や新たなビジネスチャンスの発見につなげることができます。

3．ビジネスモデルキャンバスの9つの構成要素

ビジネスモデルキャンバスを作成する際、最も重要なのは9つの構成要素をどのように記述し、整理するかです。

価値提案は、自社が顧客に提供する商品やサービスの価値を明示し、顧客セグメントでは、ターゲットとなる顧客像を特定します。チャネルを通じて商品やサービスが顧客に届けられ、顧客関係を築くことで収益が発生します。

またリソース、活動、パートナーは、ビジネスモデルを実行するための基盤となり、それに伴うコストも考慮する必要があります。これらの要素を具体的かつ明確に記述することで、事業の方向性やビジネスモデルの効果を評価、検証できます。

以下でこれらの構成要素について、1つずつ詳しく見ていきます。

3-1 顧客セグメント

顧客セグメントは、ビジネスモデルキャンバスの基盤となる要素です。これは、事業の商品やサービスのターゲット顧客を特定し分析するプロセスです。

ここでは、ターゲットとなる顧客層、つまりぺルソナを具体化し、彼らのニーズや消費行動を明確にします。特定の顧客セグメントに焦点を当て、そのセグメントの特徴やニーズを理解することで、より効果的なマーケティング戦略や商品開発が可能となります。

ビジネスモデルキャンバスを用い、ターゲットをより具体的にしていくことは、サービスや商品の価値を明確にし、顧客のニーズに合わせた具体的な提案に繋がります。

この顧客セグメントの項目は、新規ビジネス開発や既存ビジネスの改善、競合との差別化を図る上で極めて重要であると言えるでしょう。商品やサービスを企画した社内において、商品の機能性やサービスの利点に注目することは、極めて簡単です。顧客の視点、すなわち顧客のペイン（「課題」や「不」）やニーズ、ウオンツを軸に据えるために、ビジネスモデルキャンバスにおいて、一番最初に検討し埋める項目が、この「顧客セグメント」なのです。

3-2．価値提案

価値提案は、自社の商品やサービスが顧客に提供できる具体的な価値を明示します。顧客が直面する問題をどのように解決するか、ニーズやウオンツにどのように応えるか、また、他社との競合優位は何かを具体的に説明し、商品の特長や利点、顧客の問題解決の方法などを明確化します。

競合環境が厳しい現代において、顧客にとって明確かつオリジナルのある価値を提案し、顧客の支持を得ることが必要です。

価値提案が明瞭であればあるほど、顧客は商品やサービスの購入を検討しやすくなります。シンプルかつ明確な言葉で自社の価値を表現し、顧客や関係者が商品やサービスのメリットを理解しやすくすることが重要です。

3-3．チャネル

チャネルは、顧客に事業の価値を届けるためのルートや手段を明確にする項目です。

オンライン、店舗、パートナー等、様々なチャネルが選択肢として存在します。これらを適切に選定し活用することで、セグメントごとの最適なアプローチ方法を考えます。

そしてチャネルの選定は、商品の特性、顧客の好みや行動、市場の動向などを考慮し、最も効果的な方法を選ぶ必要があります。チャネルを通じて顧客とのコミュニケーションを図り、顧客ニーズに応じたサービスや商品を提供することが大切です。

また具体的なチャネル開発のステップとしては、顧客認識、評価、購入、ディストリビューション、アフターセールスが含まれ、これらを通じて顧客との関係性を構築し、ビジネスの成長を促進することができます。

3-4．顧客との関係性

顧客との関係性の構築は、顧客との長期的な関係を築くための重要な活動であり、ビジネスの成功において欠かせない要素です。

具体的な方法として、アフターサービスの提供や、ソーシャルメディアを用いた情報発信やコミュニティの構築が考えられます。

このように顧客との関係を意識したサービスを打ち出すことで、顧客との信頼関係が築かれ、顧客のニーズをおさえたビジネスの成長が期待できます。

そして実際にこれらの活動を継続的に行うことで、長期的な顧客関係の構築が可能となりますが、リソースを考慮しながら、持続可能で効果的な顧客関係の構築方法を模索する必要がある点は注意が必要です。コストがかかりすぎて早期に息切れしてしまうような顧客関係は、事業の継続性に大きな負の影響を及ぼすからです。

3-5．収益の流れ

収益の流れは、事業が提供する価値に対して、どのようにお金を得るかを具体的に考える項目です。

ビジネスは、価値提供と引き換えに収益を得ます。収益の流れでは、どのようにして収益が発生するのか、異なる収益源は無いか？など、収益構造の妥当性などを検討します。収益の種類は、商品やサービスの販売、レンタル、サブスクリプション、ライセンスフィー、広告収入、手数料収入などです。

適切な収益モデルを構築することで、事業は持続可能性のある成長の基盤を築くことができます。具体的なキャッシュポイントや収入の項目を明記し、収益構造を整理しましょう。突き詰めて考えていくことで、新たな収益源の可能性を見出すことができるかもしれません。

3-6．キーリソース

ビジネスモデルキャンバスにおいて、主要なリソースの特定は、事業の成功に不可欠なプロセスです。これらのリソースには、人的資源、資金、有形の資産だけでなく、ノウハウや経験・知識、システム、技術、知的財産といった無形資産も含まれ、事業の遂行には、多様なリソースが必要です。
これらのリソースの最適化により、事業の効率と競争力が向上し、持続可能なビジネスモデルの構築が可能となります。そして一貫した体制や効果的な資源管理は、ビジネスの競争優位性を確保し、価値の創出に寄与します。

3-7．主要な活動

事業の根幹となる活動は、ビジネスモデルキャンバスにおいて重要な構成要素であり、事業の価値を提供するために主要な活動を明確にし、それらを効果的に実行することが不可欠です。

主要な活動には、商品の生産、顧客の問題解決策の構築、新しいビジネスプラットフォームの構築などが含まれます。これにより、事業の具体的なタスクと戦略方針が明確になり、企業全体の効率と価値創造が向上します。例として、ECサイトの開発やマーケティング戦略の策定、人材の育成などが主要活動になりえるでしょう。

これらのような活動を明確にすることで、事業の効率と効果性を向上させることができます。

3-8．主要なパートナーシップ（キーパートナー）

パートナーシップの項目は、サプライチェーンや事業活動の多様な段階での外部リソースとサプライヤーの関係性を明らかにします。

ビジネス活動において、そのような主要なパートナーシップの明確化は、流通プロセスや供給網の最適化につながります。

サプライヤーや外部リソースとの効果的な連携により、事業リスクの軽減や経済効果の最大化が可能となります。これにより、業界全体のエコシステムを強化し、新たなビジネスチャンスを創出できます。

適切なパートナーシップにより、ビジネスの拡大や新市場への進出が実現できるようになります。

3-9．コスト構造

コスト構造の明確化は、利益最大化のために不可欠です。各コストの要素を洗い出し、最適化をおこなうことで、企業は競争力を強化し、持続可能なビジネスモデルを築くことができます。

固定費、変動費、経済の規模など、多様なコスト要素を理解し、適切に管理することで、事業のパフォーマンスを向上させることができます。

4．ビジネスモデルキャンバス3つの作成ポイント

これまで見てきた通り、ビジネスモデルキャンバスは、企業のビジネスモデルを明確に把握・整理し、新規事業開発や既存事業の改善に活用できるフレームワークです。

ただ「初期段階で過度なリソースを割く」「複雑な構造での作成」「各構成要素で不足している部分がある」と、ビジネスモデルキャンバスの作成が上手くいかない場合があります。

ここでは、ビジネスモデルキャンバスを効果的に作成するための3つの重要なポイントを紹介します。これらのポイントを踏まえ、ビジネスモデルキャンバスの作成をおこなってください。

4-1．初期作成の際にリソースを割きすぎない

ビジネスモデルキャンバスは複数の項目で構成されているため、初期の段階では一つの項目の入力に過度に時間をかけすぎないことが重要です。

全体像を一目で把握できるのがこのツールのメリットですので、ざっと全体を作成し、その後、精度を上げていくことがおススメのやり方です。

初期段階で必要以上のリソースや時間を割かず、概要を箇条書きで簡潔にまとめることで、ビジネスの全体像を速やかに理解し、適切にビジネスモデルキャンバスを構築することができます。

4-2．複雑にしない

シンプルにまとめることが第2のポイントです。

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスの要素を可視化し、整理するツールであり、複雑な構造や詳細な記述は避けるべきです。全要素を詳細に書き込むと、共有した際に他者が理解しにくくなる可能性があります。

重要なのは、9つの主要な構成要素を明瞭にし、それぞれの関係性と流れを簡単に理解できることです。このように情報量を制限し、要点を明確にすることで、ビジネスモデルが直感的に理解しやすくなり、効果的なコミュニケーションが可能になります。

これにより、チームやパートナーとのアイディアの共有や、新しい提案の検討がスムーズに進み、より良いビジネスモデルの構築が可能になります。

4-3．構成要素は全て埋める

ビジネスモデルキャンバスの構成要素を全て埋めることが最後のポイントです。

ビジネスモデルキャンバスにおいて、各構成要素はビジネスの成功に直結するため、全ての項目を埋めることが不可欠です。9つの要素は相互に関係しており、1つでも空白があると、全体の構造が成立しません。

顧客セグメント、価値提案、収益の流れ、チャネル、顧客関係、主要な活動、主要なリソース、主要なパートナーシップ、コスト構造の各要素について、明確かつ具体的に記載し、それぞれの関係性や相互作用を理解し、改善と最適化を図ることが大切です。

どうしても埋めにくい箇所があれば、仮の情報でも良いので、全ての要素を埋め、全体のビジョンやストラテジーを明確にしましょう。これにより、ビジネスモデルの信頼度が向上し、より具体的かつ効果的な戦略が立てやすくなります。

これらのポイントを意識して、ビジネスモデルキャンバスの作成を進めてみてください。

5．ビジネスモデルキャンバスの事例3社

5-1．Airbnb

Airbnbは、旅行者に宿泊施設を提供する事業で、特に「主なパートナー」と「顧客セグメント」の2つの要素が特徴的です。

登録している宿泊施設の数が少ないと、当然ですが旅行者はAirbnbを利用してくれません。そのためホストが宿泊先を登録する手数料は無料にし、手数料も3%と安くすることで、旅行者が満足するほどの宿泊施設の数を集めました。

またAirbnbは、単に宿泊場所を提供するだけでなく、物件やホストにも収入を得る機会を提供しており、これがAirbnbの革新的な点といえるでしょう。これにより、旅行者とホスト双方のニーズを満たす新しいビジネスモデルを構築し、従来の宿泊業界に革命的な変革をもたらし、民泊需要を掘り起こしました。

Airbnbの事例から、ビジネスモデルキャンバスの要素が、どのように相互に関係しながら全体のビジネスモデルを形成していくのかを具体的に理解することができます。

5-2．Google

Googleのビジネスモデルは、「価値提案」と「収益の流れ」が特徴的です。

Googleは悪質な広告を取り除き、ユーザーにとって最高の広告体験ができるようにしています。

またオーガニックの検索の質の高さに関しても、Googleが検索エンジン業界で首位を獲得している理由です。情報の網羅性、深度、情報源の信頼性などが担保されている、「ユーザーにとって有益な情報」を上位に表示させることで、ユーザーの検索行動の満足度をあげています。

つまりGoogleが提供する価値が、人々の情報アクセスニーズに強く訴求しており、これがユーザーの心を掴んだことになります。

この結果、広告主もGoogleを利用するようになり、Googleは広告掲載料から収益を得ています。Googleのビジネスモデルキャンバスを検討することで、価値提案が顧客を引き寄せ、その結果として収益が発生するプロセスを明確に把握できます。

5-3．Amazon

Amazonは、「価値提案」の要素が特徴的であり、その価値とは、豊富な商品の迅速な配送です。これを実現するための物流・配送パートナーも、Amazonの重要な強みとなっています。

また顧客満足度を上げるため、商品数を増やし、顧客が自分の欲しい商品を選べるようにしました。

こうしてAmazonはユーザーを増やすことで、販売業者の数も増やし、「商品数が増える→ユーザーが増える→出品者が増える→商品数が増える……」という正のサイクルを生み出しました。

Amazonの事例を通じて、どのようにビジネスモデルの各要素が連携し、企業の主要な価値を顧客に届けるのかを具体的に見ることができます。

これらの3つの事例を通じて、ビジネスモデルキャンバスの実際の活用方法やその効果を理解することができ、参考にすることで、自社のビジネスモデルの検討や改善に役立てることができます。

6．ビジネスモデルキャンバスを活用するためにすべき2つのこと

ビジネスモデルキャンバスを最大限に活用するには、バリュープロポジションキャンバスとアンゾフの成長マトリクスの併用が有効です。これらの組み合わせにより、企業は自社のビジネスモデルを深く理解し、市場ニーズに適合させることができます。

ここでは、バリュープロポジションキャンバスとアンゾフの成長マトリクスの併用を中心に、それぞれの特徴や活用方法について具体的に解説しますので、参考にしてみてください。

6-1．バリュープロポジションキャンバスとの併用で活用

バリュープロポジションキャンバスは、「顧客セグメント」と「価値提案」に特化したフレームワークです。

アレックス・オスターワルダーにより開発され、企業はこのフレームワークを用いて、顧客のニーズと自社の提供価値を明確にし、両者の関係性を可視化することができるようになりました。特に新規事業の開発や既存事業の改善時に、このフレームワークは用いられます。

提供する価値が顧客の求める価値と合致しているかどうかを一目で確認することができ、適切なビジネスモデルの構築や、事業戦略の検討をおこなえます。

バリュープロポジションキャンバスとビジネスモデルキャンバスを併用することで、具体的な顧客ニーズと商品・サービスの関係性を明らかにし、その結果、事業の成功確率を高めることができるでしょう。

6-2．アンゾフの成長マトリクスとの併用で活用

アンゾフの成長マトリクスは、イゴール・アンゾフによって考案された戦略フレームワークで、「商品」及び「市場」の2つの要素を「既存」と「新規」に分けて考える手法です。

ビジネスモデルが失敗する一因は、外部環境の軽視です。このマトリクスとビジネスモデルキャンバスを併用することで、事業の可能性や方向性を多角的に捉え、事業戦略の構築に役立てることができます。

多くの企業では、この組み合わせを通じて、自社のポジショニングや市場のニーズを正確に把握し、持続可能な競争優位を構築しています。

7．ビジネスモデルキャンバスを学ぶためにおすすめの本

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスの全体像を把握し、新規または既存の事業を設計・改善するためのフレームワークとして世界中の企業やスタートアップで広く活用されています。

そのようなビジネスモデルキャンバスの理解を深めるためには、具体的な手法や事例に基づいた信頼性のある資料で学ぶことが何よりも重要です。ここでは、ビジネスモデルキャンバスの学習におすすめの書籍を3つ紹介します。

ビジネスモデルキャンバスを学びたいけど、何からしていいか分からないという人はぜひ参考にしてみてくださいね。

7-1．ビジネスモデル・キャンバス徹底攻略ガイド

▼参考：ビジネスモデル・キャンバス徹底攻略ガイド 企業、チーム、個人を成功に導く「ビジネスモデル設計書」 | 今津 美樹 |本 | 通販 | Amazon

この本は、ビジネスモデル・キャンバスを構成する要素を1つ1つ、具体的に解説しています。企業、チーム、個人のそれぞれの視点からキャンバスを分析し、3種のキャンバスを組み合わせて検証する方法が、ステップごとに紹介されており、非常にわかりやすいです。

本書は、ビジネスモデルの改善や新規ビジネスモデルの創出、事業の成長や変化を目指すすべての人々におすすめできる本です。

7-2．ビジネスモデル・ジェネレーション ビジネスモデル設計書

▼参考：ビジネスモデル・ジェネレーション ビジネスモデル設計書 | アレックス・オスターワルダー, イヴ・ピニュール, 小山 龍介 |本 | 通販 | Amazon

この書籍は、世界中のトップ企業で使用されているイノベーションの技術を取り上げ、ビジネスモデルの9つの要素を分解し、顧客や収益の流れ、販売チャネル、パートナーなどを深く理解するための本です。

具体的な事例と美しいグラフィックを用いて詳細に解説してくれているため、ビジネスモデルキャンバスを学び始めの人におすすめできる本です。

7-3．事業計画に落とせるビジネスモデルキャンバスの書き方

▼参考：事業計画に落とせるビジネスモデルキャンバスの書き方 | 西田 泰典 |本 | 通販 | Amazon

新規事業の立ち上げや事業計画の作成時に、ビジネスモデルキャンバスの活用が重要であることは多くのビジネスマンが認識はしていますが、その方法や具体的な書き方がわからないという人も多いのではないでしょうか。

本書では、ビジネスモデル・キャンバスを活用したビジネスモデルの考え方と、それを事業計画にどのように落とし込むかについて具体的に解説しています。

実際の業務でビジネスモデルキャンバスについて触れているので、より深く知りたい人におすすめの本となっています。

8．ビジネスモデルキャンバス作成後にすべき3つのこと

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスの全体像を把握し、事業の価値を明確にする強力なツールであり、企業の事業戦略を可視化・整理する方法として広く活用されています。

しかし、ビジネスモデルキャンバスを作成しただけでは十分ではありません。その価値を最大限に引き出すためには、社内での共有、各要素の検証、そして定期的な更新が必要です。

ここではビジネスモデルキャンバスを作成した後にすべきことを3つ紹介します。ビジネスモデルキャンバスを作成したがそのあとどうしていいかわからない、という人はぜひ参考にしてみてくださいね。

8-1．社内で共有する

ビジネスモデルキャンバスを作成した後の最初のステップは、それを社内で共有することです。

特に、大きな組織やチーム内でのコミュニケーションが欠かせない場合、ビジネスモデルキャンバスの全体像を社内で広く理解・共有することで、関係者間の認識を揃えることができます。

このステップを経て、ビジネスモデルキャンバスの各要素に対する共通の理解や目的を明確にすることができるため、ここを怠ると、キャンバスはただの資料と化し、その価値を十分に発揮することができません。

8-2．各ビルディングブロックを検証する

次に、ビジネスキャンバスの各ビルディングブロック、特に「顧客セグメント」と「価値提案」を具体的に検証することが大事になってきます。顧客との直接的なコミュニケーションや、市場のニーズの分析を通じて、ビジネスモデルが現実のビジネス環境と合致しているかを確認する必要があります。

定期的な検証によって、ビジネスモデルキャンバスに記載された情報との照らし合わせを行うことで、課題や改善点を明確にすることができます。

8-3．必要に応じて更新する

ビジネスモデルキャンバスは、動的なツールであり、事業環境の変化や顧客ニーズの変動に応じて、定期的に見直しと更新が必要です。

例えば、テクノロジーの進化や市場の変化によって、既存のビジネスモデルが古くなる可能性があります。こうした変化に柔軟に対応し、ビジネスモデルを常に最新の状態に保つことで、競合他社に対する優位性を維持し、事業の持続的な成長が可能となります。

これら3つのステップを踏むことで、ビジネスモデルキャンバスは、単なる資料から、組織の成長と発展を支える活動の基盤となることができるのです。

まとめ

ビジネスモデルキャンバス（Business Model Canvas、BMC）は、ビジネスの構造や戦略を視覚的に整理し、改善するための強力なツールです。この記事では、ビジネスモデルキャンバスの構成要素と書き方、実際の事例について徹底解説しました。

ビジネスモデルキャンバスは、9つの要素で構成されており、それぞれがビジネスの重要な要素を表しています。これらの要素を適切に埋めることで、ビジネスモデルが明確になり、成功への道筋が描けます。

そして、ビジネスモデルキャンバスを利用するメリットとして、新規事業の開発や既存ビジネスの改善に役立つことだけでなく、競合他社の分析にも適している点が挙げられます。自社のビジネスモデルをレビューし、顧客ニーズに合致するビジネスモデルを構築するために、ビジネスモデルキャンバスを積極的に活用しましょう。

また、ビジネスモデルキャンバスの活用にあたっては、関連するフレームワークとの併用も検討することが重要です。バリュープロポジションキャンバスやアンゾフの成長マトリクスなど、ビジネスの特定の側面に焦点を当てるためのツールを使い分けることで、より効果的な戦略策定が可能です。

ビジネスモデルキャンバスを通じて、ビジネスの全体像を整理し、戦略策定への近道を見つけましょう。

廣岡将

事業会社にてSEOメディアでのコンテンツ施策立案などに従事。テクニカルSEOなどが流行っている昨今、読者のニーズとは何かということを何よりも大事にし、コンテンツの質をとことん追求し業務を行っている。大学時代は文学部にて日本語文法を専攻し小説家サークルを主宰し文章力に定評がある。